來源：潛江日報-潛報網
致客戶書
潛江華潤燃氣有限公司
尊敬的天然氣客戶：
您好！當前新型冠狀病毒肺炎疫情形勢嚴峻，我省已啟動重大突發公共衛生事件的一級響應。為堅決落實中共中央關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的工作要求，有效減少人員聚集及人員交叉接觸，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾的生命安全和身體健康，疫情防控期間，潛江華潤燃氣推出如下服務舉措：
一、天然氣氣費繳納
疫情期間，有卡用戶請儘量採取建行自助繳費圈存寫卡方式購氣，無卡用戶可通過微信、支付寶進行網上繳費，同時在此期間我司繼續開放營業廳為僅辦理繳費、緊急報修相關業務，具體如下：
1、營業廳
（1）客戶服務中心營業廳
地址：潛江市章華北路4號
（2）江漢客戶服務中心營業廳
地址：江漢油田五七大道五九站（天然氣加氣站）
（3）營業時間：1月31日—2月13日
上午9:00—下午15:00
（4）受理業務：繳費、緊急報修
2、建行自助圈存點（註：僅用於天然氣圈存寫卡）
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網點名稱 |
圈存寫卡點地址 |
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營業部 |
章華南路1號（中學旁） |
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東風路支行 |
東風路55號（圖書館對面） |
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解放路支行 |
章華中路50號（老郵局對面） |
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城北支行 |
湖濱路7號（中百倉儲） |
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園林支行 |
潛陽西路13號（西門中石化加油站旁) |
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江漢支行 |
章華南路43號（江漢大市場） |
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楊市支行 |
楊市辦事處章華南路240號（紅綠燈) |
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江漢油田支行 |
江漢油田廣華大道37號(局機關） |
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向陽支行 |
江漢油田五七大道184號（天馬大廈旁） |
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五七支行 |
江漢油田五七大道292號（消防隊對面） |
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華美支行 |
江漢油田廣華路4號（油田中心醫院對面） |
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開發支行 |
江漢油田向陽村工農路1號（向陽俱樂部對面） |
二、暫停開展居民用戶入戶安檢相關工作，後期加班補充完成；
三、暫停預約居民用戶報裝、個性化安裝掛表、點火通氣、燃氣具安裝等業務，後期加班補充完成；
四、如有緊急情況需要維修或搶險的，可撥打潛江華潤燃氣24小時服務熱線0728-96517，潛江華潤燃氣將第一時間安排工作人員聯繫解決問題；
五、為切實做好疫情防控工作，保障他人身體健康，如您須親臨營業廳辦理業務，請您主動戴好口罩，屆時我們工作人員還將現場為您測量體溫，如發現體溫超過正常標準，我們將按程序上報並停止為您辦理業務。對於工作人員的提醒，請給予理解和配合。
建行繳費圈存、支付寶、微信繳費操作指導
家中停氣自查操作指導
特別提示：根據疫情發展情況，以上業務如有調整另行通知，感謝您的支持與理解！