隨著新冠肺炎疫情的爆發，世界衛生組織（WHO）正式宣布國際公共衛生緊急事件，以提醒全球做好病毒的防範。然而在人人皆可發聲的社交媒體平台上，卻有許多未經證實的信息在廣為流傳。為了讓用戶安心，臉書、谷歌、推特等科技巨頭紛紛及時出手，以嚴格控制虛假信息的傳播。
（題圖 via MSPU）
谷歌表示，當有人搜索與疫情有關的內容時，該公司會向用戶反饋 SOS 警報。其中包括 WHO 的消息更新、安全提示、以及其它信息和資源。
同時，谷歌向中國紅十字會捐贈了 25 萬美元，以幫助其開展相關工作。此外，谷歌員工亦籌集了 80 萬美元的款項。
另一方面，Facebook 已採取措施揭露其平台上的陰謀論 —— 通過事實檢查（Face Check）工具，向用戶通報有關該病毒的虛假消息。
Facebook 承諾清理非 WHO 或地方衛生部門發布的虛假或陰謀論內容，以防止其對輕信者造成誤導和傷害。
Twitter 這邊也在 WHO 宣布國際緊急事件後採取了行動，與包括美、澳、日本等在內的 14 個地區的組織建立了合作關係。後續還會根據實際需要，進一步擴展到更多地區。
當用戶想要獲取與新冠肺炎疫情（#Coronavirus）有關的信息時，Twitter 會啟用一個全新的專用搜索提示工具，以確保訪客首先接觸到權威、可靠的消息來源。