疫情防控期間，做好防護，減少接觸最關鍵。若遇輕微交通事故，駕駛人可通過1、河南快處快賠APP；2、洛陽交警微信公眾號-服務大廳-事故快速理賠；3、洛陽警民通微信公眾號-服務大廳-交管業務-事故快賠在線快速處理交通事故，不等待、少接觸、理賠快、不奔波。
駕駛人只需拿出手機，拍攝、上傳事故照片，簡單操作之後，即可迅速離開現場，搞定一切。
適用範圍
車能動、人未傷、有保險、車有牌、人有證、沒有嚴重交通違法行為均可使用河南快處快賠處理交通事故，目前僅處理兩車碰撞或單方事故，暫不支持多車事故及非機動車事故。
適用時間：早6點到晚8點
操作要點
在發生事故後，首先駕駛員要注意自身和他人的安全，並在事故現場後方擺設三腳架或者其他警示標誌;
第二步，打開軟體，按照從後方、前方、側面和碰撞部位的順序進行拍照，拍照時一定要站在距離事故現場3到5米的地方進行拍攝，確保能將整個現場全部攝入鏡頭。
第三步，拍攝本人駕駛證和機動車行駛證照片，統一上傳後，事故處理民警會進行後台審核，如果拍攝不清楚或者不成功的話，系統會退回請您重新拍攝一遍。
最後，審核成功後您的手機上將會收到提示，然後在手機上按提示操作一步步的完善個人信息，事故處理民警將會對事故進行責任認定，事故責任認定後，可以向保險公司報案，保險公司將會指導下一步的理賠工作。
流程詳解
登錄＂河南快處快賠＂APP後
點擊快處快賠
進入事故快處快賠業務流程
常見問題
一、快處快賠APP是什麼？
答:道路交通事故快處快賠APP，是公安廳公安改革第二批十大惠民舉措之一，由交警總隊和保險行業協會聯合開發的，道路交通事故手機在線快速處置撤離、一鍵在線理賠的手機軟體。
二、相比傳統方式快處快賠APP有什麼優勢？
答:您對傳統事故處理模式頭疼的地方它都解決啦，體現在三大方面:一、快速解決道路擁堵，駕駛人打開快處快賠APP拍攝六張照片上傳後（約2分鐘）即可把車移至安全地方。二、最大程度便捷群眾處理交通事故，避免群眾在處理交通事故中的等待及程序上多次奔波（從拍照開始到事故處理完畢，收到簡訊推送的電子版事故認定書大約5分鐘就處理完畢了）三、保險公司快速在線理賠，最快10分鐘既可收到理賠款。
三、所有的交通事故都可以用嗎？
答:用快處快賠APP處理的交通事故類型，只要記住三句話就可以了1、車能動-可以正常行駛，2、人未傷-無重大傷亡，3、有保險（交強險），另外駕駛人使用快處快賠APP處理交通事故警察叔叔就不再處罰你的一般違法駕駛行為了。
四、快處快賠使用起來複雜嗎？
答:親，想群眾所想、急群眾所急也是設計軟體的重要初衷。操作簡單快捷也是快處快賠APP一大特點噢，在APP首頁有詳細的操作說明，下載完成後可以用自己手機號碼登陸看一下。操作過程歸納起來只需五步既可完成事故處理及理賠: 拍攝六張照片上傳民警審核核實完善雙方證件信息提交民警遠程定責（或無爭議自主協商）輸入驗證碼接收電子版事故認定書一鍵線上理賠獲得理賠款。是不是很簡單呀。
五、快處快賠APP從哪些途徑下載安裝呀？
答:1、各大應用商城搜索河南快處快賠點擊下載安裝。2、微信搜索「河南交通事故快處快賠」公眾微信號。3、關注「河南交警」或各地交警公眾微信號，在快處快賠處點擊下載。4、已安裝的朋友可以好友分享推送。5、從交警或保險服務大廳等途徑獲取二維碼。
六、道路交通事故處理、理賠用傳統方式和用快處快賠APP明顯區分是什麼？
答:傳統方式處理交通事故:電話報警等待交警到來（可能會造成大量擁堵，後面車輛駕駛人怨聲載道）交警到達現場拍照取證（對違法行為開具處罰單）下達事故認定書。保險電話報案保險理賠員到達現場車損拍照取證定損車輛撤離（用時大約2個小時以上）墊付費用修車拿票據到保險公司報銷，獲得理賠款（大約用時1周左右）。使用快處快賠APP自主處理:拍照上傳挪車交警遠程定責接收電子版事故認定書一鍵線上理賠獲得理賠款（大約用時15分鐘）。
七、車主使用快處快賠處理交通事故，其交通違法行為如何處罰？
答:輕微違法行為將不予處罰。
八、駕駛員不是車主可以使用快處快賠嗎？
答:可以處理。
九、車主如何拿到事故認定書？
答:交警遠程定責後系統會向駕駛人發送手機簡訊，簡訊內容里包含事故認定書連結，現場就可以直接點擊連結打開查看，或者在電腦上輸入連結打開查看。
十、快處快賠核心優勢？
答:1、快處快賠APP是河南省交警總隊與河南省保險行業協會聯合開發的，處理省內道路交通事故的唯一官方指定軟體。2、民警不出警，遠程定責，不再處罰駕駛人輕微違法行為。3、保險公司不出現場，遠程定損賠付，即刻獲得理賠款。4、駕駛人自主拍照上傳民警審核，2分鐘左右即可挪離現場，避免擁堵及二次事故。5、民警定則後，一鍵線上保險報案15分鐘左右就可獲得理賠款。