2月1日一大早，關綺珠來到佛山市南海區桂城街道翠頤社區，查看各崗點和商鋪的情況。作為翠頤社區黨委書記，關綺珠記不清這是她過去一周內第幾次繞社區巡查。這是她在疫情防控期間必須且要做細做好的工作。
離翠頤社區2公里外的保利葉公館，被公布為確認病例出現病徵期間曾逗留過的小區場所，這讓關綺珠又緊張了一分。
從1月26日大年初二社區工作人正式返工開始算，南海這場社區基層抗疫戰打響已有一周時間。這也是關綺珠工作生涯中壓力最大、神經最緊繃的一段時間，僅電話就累計撥出上千個。
儘管緊張，一群像關綺珠一樣的社區幹部正在忙亂中摸索方法，帶領群眾堅定信心，堅韌地守著南海和佛山眾多社區、小區的防疫大門。
突如其來的開端：
粉色宣傳單貼滿118棟樓
年前參加完街道召開的相關會議後，關綺珠已經預感到到這個春節不會輕鬆。
1月25日晚，關綺珠接到通知，「雖然市里、區里已經做了很多部署，但我們沒有想到疫情那麼快就嚴重起來。」她馬上著手收集同事動向，為第二天的工作做準備。
1月26日，大年初二，大多數人還沉浸在過節的氣氛中時，桂城街道已經召開工作部署會。散會後，關綺珠匆匆趕回翠頤社區，召集社區黨委委員和居委會委會員開會，「感覺是在和時間賽跑。」
翠頤社區位於桂城街道的中心區域，交通發達，下轄怡翠花園和南海頤景園兩個小區。小小的1.2平方公里內，集聚了1.6萬人。不僅人口居住密度大，老人和兒童占比也高，這使小區的管理情況較為複雜。
關綺珠是已經有18年基層工作經驗的成熟幹部，但面臨這場全國性戰疫，她一開始心裡也沒底。
按照街道布置，安排好設崗巡查和宣傳，關綺珠一一部署任務，重點是抽出人手分片區梳理戶籍人口和流動人口的信息，對與湖北相關的人員進行排查，了解是否有疫區親戚朋友前來、是否曾有武漢旅行史。
思路理清了，領到任務的工作人員紛紛著手開展工作。
由於大年初二臨時返崗，相關的橫幅還來不及製作。翠頤社區黨委委員陳昭衡想了個辦法，將社區辦公室和隔壁辦公室所有的粉紅色紙張都「徵用」過來，打上「春節期間不串門、不聚會、不聚餐」的宣傳語，短短半天內跑遍社區貼滿了118棟樓和所有的電梯。
當天下午，隨著倡議的發出，怡翠花園和南海頤景園開始謝絕非小區住戶的進入。
救護車進小區：
忙得像打仗，所幸虛驚一場
返崗第二天，早上一睜眼，關綺珠已經感到重重壓力來襲。
大年初三，打開手機，全國的確診人數和疑似病例數直線上升，這也意味著防範任務進一步加重；因為對疫情不了解，還有居民不願戴口罩……
關綺珠和幾位委員要時刻留意著微信群，及時回復群眾的需求和疑問，根據街道要求製作各種防疫資訊及時推送到社區群里。
「忙得都像打仗一樣，基本上沒有上下班的概念。」一夜之間，關綺珠手機上與疫情相關的群組新增了十多個，她不時地瞄上一眼，生怕錯過一個。
晚上7點54分，當關綺珠以為稍微可以喘一口氣，正在洗頭時，旁邊的手機響了。
她打開一看，物管轉來一個視頻，視頻上見到小區內來了救護車，醫護人員都穿著防護服，有人說小區有感染病例。
關綺珠心裡咯噔了一下，馬上挽著洗到一半的頭髮跑出客廳開始處理。此時這一視頻已經在小區業主微信群內流傳，隨之而來的就是恐慌情緒。
「被抬上救護車的是一位我們很熟悉的獨居老伯。」關綺珠立即與同事分工，分頭聯繫物管值班負責人、老伯的家人、醫院和公安，幾番確認後，「證實老伯是因為年齡大身體問題導致這一情況，社區和物管馬上在群里進行了澄清闢謠。」關綺珠說，此時不過晚上10點多。
頂著一頭濕發來回溝通處理問題，關綺珠當晚就感冒了，但她讓感到安慰的是，第二天早上起來，社區微信群里已沒有人再討論這一事件。
「其實我們也擔心，更擔心會傳染給家裡人」
因為焦慮，從返崗起，關綺珠連續幾天沒睡過一個好覺。此時，已經是大年初四，部分地區確診案例數量爆發。
在社區里，居民們對疫情越來越關心，關綺珠接到的任務也更多更重。為了讓居民有一顆「定心丸」，關綺珠和幾位委員製作了一份小區的疫情簡報，每隔一天發出。
根據前期排查情況，幾位委員分別承擔起各自片區隔離對象的照顧任務：每人每天不下10個電話溝通，做好心理疏導，了解其身體狀況，調動物業公司資源，幫助其採購必需生活用品送至門口。
每天出入那麼多場所，接觸不同的人，口罩等物資緊缺也一度讓關綺珠很發愁。
「一人一天也只有一個口罩，其實我們也擔心，更擔心會傳染給家裡人。」翠頤社區黨委副書記丁婉冰說，「現在居委會工作人員回到家，都是先換衣服洗手洗澡，把大衣拿出去晾曬後，才敢與家裡人接觸。」
本來想好好利用假期陪家人，一場疫情改變了計劃。
「現在家對我們來說就只是一個吃飯和睡覺的地方。」關綺珠說。每天見不到媽媽，陳昭衡5歲的小女兒還很懵懂，經常扯著陳昭衡的手問：「媽媽今天還要加班嗎？如果你能帶著我去我才讓你加班。」
從少數人努力到全社區攜手
「信心越來越足」
熬過略顯慌亂的頭幾天，隨著上級部門和各類工作方案的指引，社區的工作逐漸有了章法。關綺珠發現，社區里越來越多群眾正自發參與到抗疫中。
為了配合小區出入口設崗量體溫的需要，關綺珠和幾位委員曾商量在社區中招募志願者，每個崗位每半天需要四位志願者。
1月29日，大年初五。早上招募志願者的通知一發出，很快頤景園「街坊會」成員就報滿了20個志願者名額。「我們完全沒想到！一開始還擔心因為疫情影響會招不滿人。」陳昭衡說。
此前，翠頤社區2016年就開展創建「熟人社區」，培育了「街坊會」平台，通過黨員帶頭髮動社區內熱心街坊加入。再加上「樓長制」工作、黨員聯繫群眾的「戶聯繫」工作推進，使得翠頤社區鄰里之間的感情得到進一步增強。
「之前就有居民找到我們，說他們也想為社區做點事。」陳昭衡說。
正因此，在這次抗疫面前，不斷有熱心街坊站出來。「業主微信群上，每當有不實消息發出，也會有許多居民配合我們的工作，及時跳出來協助我們闢謠。」丁婉冰說。
「現在心裡壓力小了一些，沒那麼擔心了。」從幾個人的努力，到整個社區的同心協力，關綺珠鬆了一口氣。
2月1號，南海區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發布了4號令，將對各社區、各村（居）實行體溫檢測全案覆蓋，進一步強調了社區作用。
關綺珠又花了一個上午，在小區檢查了一圈。
她看到，在社區內，31位志願者正分批次在門崗與保安一起，為出入小區的人員測量體溫做好登記，對不戴口罩的人員進行倡導，在社區推流動宣傳車進行宣傳，協助派發防控疫情的宣傳單張等。一位社區街坊會的成員更直接為社區送來了兩盒珍貴的口罩……
「抗擊疫情是一場硬仗，但我們的信心，越來越足。」關綺珠說，「我們一定能打贏這場硬仗，形勢一定會好起來。」
【記者】藍志凌 趙越
受訪者供圖
◎專題閱讀：
防控疫情 佛山行動
防控疫情 南海行動
【作者】 藍志凌；趙越
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端