來源：煙臺日報-大小新聞
大小新聞2月2日訊（YMG全媒體記者 全百惠 王軼 通訊員 市公宣攝影報導)在全市公安機關以非常的力量防疫抗疫過程中，全市戶籍窗口民警、輔警強化服務理念，堅守崗位，勇於擔當，在嚴峻的疫情防控實戰中考驗堅定信念，錘鍊優良作風。
假期我在崗，服務「不打烊」
在節日期間，窗口服務中，全市戶籍民警、輔警切實做好戶籍窗口自身防護工作，工作期間一律佩戴口罩上崗，認真遵守「假期在崗」服務承諾，嚴格落實各項保障機制和「放管服」改革舉措，積極為群眾提供熱心、愛心服務，書寫著一個個平凡而暖心的故事，受到群眾的高度讚譽和熱情關愛。
春節期間，全市戶政窗口共受理各類戶籍業務315起，受理居民身份證596人，答覆各類諮詢262人次。
急群眾所急，服務「加速度」
除夕夜，萊山公安分局黃海派出所接到群眾求助，其家人過世初一要辦理殯葬需開具火化證明，戶籍民警李寧寧得知後還沒來得急吃完飯就從家中趕回派出所，第一時間為群眾辦結手續，辦事群眾遠遠望著戶籍民警，熱淚盈眶、激動不已。
做好防護工作，戰「疫」勇擔當
面對疫情防控的嚴峻形勢，全市戶籍窗口女民警、輔警們在做好自身防疫防護基礎上，按照《防疫處置工作方案》要求，迎嚴寒戰疫情，舍小家顧大家，與社區民警一起沖在先、干在前，不退縮、不叫苦，認真開展對流動人口中湖北籍人員的追蹤調查，積極協助有關部門做好疫情防控相關人員的摸排隨訪，用實際行動展現了戶籍民警的責任擔當。
深化「放管服」，高效便民暖人心
為有效避免因群眾聚集可能帶來的隱患風險，確保窗口服務工作不間斷、不降質，全市戶籍窗口加強對「山東微警務」和煙臺公安微信公眾號微警務「網際網路+公安」政務服務平台「掌上戶籍室」的宣傳推廣，相繼推出「預約辦」「網上辦」「延期辦」「特殊辦」以及開闢綠色通道等便民舉措。
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