中新網福建新聞2月3日電 (呂巧琴 林榕生)受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，街上的人少了，車少了，不少人都「宅」在家裡。但有這樣一群人，依然穿梭於城市的大街小巷，保障市民的生活需求。
「家裡人雖然擔心，但是對我這份工作還是很理解的。」「餓了麼」外賣騎手彭林澤2日在福建寧德市對中新網記者說，既然從事了這個行業，就要義無反顧地承擔起這份社會責任。
彭林澤告訴記者，現在每天送的訂單量在50-60單，中午、晚上、宵夜三個時間點進行配送，每天基本都是到凌晨0點30分左右到家。
為防範疫情傳播，寧德市多個小區啟動臨時封閉管理。彭林澤稱，雖然會比以往不方便一些，但這樣的做法是很好的，我們儘量以「零接觸」的方式，通過電話與客戶溝通，把外賣放在門衛或者客戶指定的位置，這既是保護客戶也是在保護我們騎手自身的安全。
今年春節期間，「餓了麼」寧德運營中心共有200餘名配送員照常接單，但是受疫情影響，不少商戶陸續停止營業，加上部分區域限制配送員進入，日均接單量較往常少了三分之二，基本維持在4000單左右。
同時，為降低「人傳人」接觸傳播風險，「餓了麼」平台推出「無接觸配送」服務，即用戶在下單時可通過「訂單備註」、電話、App內發送消息等方式，與配送員協商指定商品放置點，送達後致電用戶自行取餐。
「『無接觸配送』不僅方便了我們與客戶間的溝通交流，也保障了雙方的安全。」「餓了麼」寧德運營中心負責人徐農通稱，公司規定配送箱都要消毒，在保障食品安全的同時，也要求員工每天都要測量體溫，定時匯報，併購買口罩、消毒液、消毒噴霧器等物資，保障員工的人身安全。
除了外賣行業，快遞員也一直在路上。
「初一就開始上班了，感覺和平常的區別還是很大的。」寧德市蕉城區郵政公司快遞員孫兆祖稱，平常送快件上門都是和客戶直接溝通，現在大多數的快件都是放在門衛處或者快遞櫃里，有的客戶則自己到快遞網點取件，派送量比往常少了一番。
春節期間，該公司日均收件1500件左右，快遞到達寧德漳灣處理中心進行噴洒巴氏、擦拭酒精液等消毒處理後，再分發到蕉城的三個攬投部進行再次消毒。
寧德市蕉城區郵政公司副總經理陳宏稱，公司規定員工必須每天進行體溫監測並記錄，對員工進行口罩佩戴等安全防護措施培訓，也會購買口罩、一次性手套、消毒液等物資；中國郵政集團有限公司還專門開通綠色通道，義務為武漢地區提供防疫捐贈物資寄遞服務。
耀泰物流股份有限公司運營主管蘭平輝稱，該公司會將快遞集中在一個處理點進行消毒，同時也會要求員工做好每天的體溫測量，佩戴口罩以及消毒等防護措施。
面對疫情，寧德市郵政管理局成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領導小組，加強應急值守，嚴守寄遞安全底線，督促企業做好防疫措施；發揮寄遞「綠色通道」作用，優先保障馳援抗疫物資運輸。目前，該市160家快遞企業和網點的1000名快遞員堅守崗位，為抗擊疫情提供寄遞服務。
寧德市郵政管理局普遍服務科科長陳進興表示，下一步該局會加大監督力度，指導督促快遞企業保持快速、暢通的寄遞服務。(完)