記者 | 加琳瑋
編輯 | 周卓然
Zara還在密集地進行自我調整。
2月3日早間，介面時尚在Zara天貓店查閱發現，產品分類中還有年輕副線TRF的女鞋和女包，但午後TRF的分類便全部消失，所有產品被轉移至打折區。而據Fashion Network消息，Zara此前便已從APP和各地官網上撤下了TRF。
Zara共有Woman、Basic和TRF三條副線，對TRF尤為重視。這條產品線不僅上新頻率與主線相同，在線上渠道也開設了單獨分類入口。TRF為「trafaluc」一詞的縮寫，並無實際含義，設計更年輕先鋒、價格更低。
Zara並未公開告知從線上撤掉TRF的緣由。不過結合過去兩年中Zara對產品、渠道、門店的一系列調整來看，剝離TRF是它自我變革中的一環。
大約從2018年起，Zara母公司Inditex集團的增速便開始下降，自此這個西班牙服裝巨艦開始想辦法變革。
在整個快時尚行業都被唱衰的環境下，Inditex集團和很多快時尚公司一樣，進行了精簡店鋪數量、優化質量、淘汰業績不佳門店的措施，也開始重視自營線上渠道。
Inditex集團對線上的投入尤其多，不惜「賣房」來補貼電商發展。2017年底，該集團以4億歐元的價格賣出16間店鋪，轉而投資給了西班牙市場的線上業務。
2018年11月，Zara一口氣在全球106個市場開通了線上購物渠道，並研發出了智能運營系統、大範圍在全球店鋪設置直郵系統。還在西班牙總部建設了一個9萬平方米的物流中心，並在中國和天貓合作開設了新零售門店。這些措施都優化了線上查詢信息和網購的體驗。
相配套地，Zara對品牌形象也進行了更新。隨著2019春季廣告上線，Zara在2019年初更換了新的logo，保留了襯線字體（Serif），字母變得細長而緊湊。這已經是Zara的「第三代logo」，上一次更換logo是在2011年。
2018年是Inditex集團優化渠道、改變方向的一年，接下來的2019年則是在產品上進行大調整的一年。
2019年初，家居品牌Zara Home與Zara合併。Zara Home在2019年中推出了定製服務，接著，Zara又推出了Edited服裝定製系列，消費者可以免費定製文字刺繡，使一件服裝成為獨一無二的單品。該系列曾在中國地區一共上架了27件單品，包括TRF女裝、男裝和童裝。
介面時尚查閱Zara官網信息發現，TRF系列下線後，定製服務目前僅適用於男裝產品。
這一年中，Zara的彩妝線也逐漸發展了起來。有了此前服裝的鋪墊，彩妝很快打開了局面。2019年底Zara和高端香水祖馬龍的聯名系列，也被視為一次快時尚意圖「破局」的合作。
在這些變革策略下，Zara的利潤和銷售額都得到了強勁增長。
這多歸功於渠道調整，對線上的加碼提升了產品觸及率，新零售方面的投入也產生了回報。產品上的調整一般在短期內無法對業績作出明顯貢獻，但合併Zara Home和Zara、剝離TRF的措施，顯露出Inditex目前的產品思路以簡化、加強重點業務為主。