開通綠色通道，15分鐘完成防疫物資付匯；減免多項手續費，幫助企業降成本；支付優先使用新券 現鈔進行臭氧消毒……
連日來，新冠病毒防疫阻擊戰在全國各地打響。面對複雜嚴峻的形勢，中信銀行深圳分行全力投入新冠病毒疫情防控工作，以實際行動助力打贏新型冠狀病毒肺炎疫情阻擊戰。
開通綠色通道，15分鐘完成防疫物資付匯
1月28日，中信銀行深圳分行接到深圳一知名供應鏈公司需進口醫用防護物資緊急對外付匯的諮詢，涉及到向多個國家付匯。1月29日，接到客戶確認的第一筆信息後，中信銀行深圳分行立即啟動付匯綠色通道，第一時間組織業務骨幹協調購付匯頭寸、外幣清算等手續，並赴客戶辦公地址取得付匯資料，為客戶辦理了一筆67360歐元貨款的對外支付，保障了數萬個護目鏡及防護服的採購，確保儘早到貨用於疫情防控。
1月30日，中信銀行深圳分行本著「特事特辦、急事急辦」原則，所有工作為支持疫情防控讓路，又為該客戶支付3筆金額分別為15萬歐元、104萬美元、11萬美元的防疫物資採購貨款。該行工作人員僅用15分鐘，就完成了頭寸預約、資料審核、總行購匯溝通、系統受理、系統經辦、系統覆核、系統授權、列印報文的整個付匯流程。
降低企業成本，減免多項手續費
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，中信銀行深圳分行積極響應總行決策部署，自1月29日起至疫情結束止，對多項手續費實施減免政策，積極踐行社會責任。
免收的手續費包括：免收個人客戶人民幣存取款和轉帳匯款手續費(適用於全國性支付清算系統) ；免收對公客戶人民幣存取款、本行轉帳及通過人民銀行二代支付清算系統發起的轉帳匯款手續費；免收對公帳戶服務手續費，包括對公帳戶開戶費、對公印鑑掛失、電子對帳服務、單位結算卡等；免收對公現鈔服務手續費，包括對公零鈔清點費、大額取現費、上門收款等；免收進口疫情防控物資跨境手續費等。
支付優先使用新券，現鈔進行臭氧消毒
銀行網點既是為客戶提供金融服務的窗口單位，也是防控疫情風險擴散的一道防線。據介紹，中信銀行深圳分行加強現金使用安全管理，已在各營業網點營業現金區統一配置了臭氧消毒設備。並嚴格實行現金收支兩條線，對外支付的現鈔需經過嚴格消毒，優先支付各券別原封新劵；收入的現鈔也將單獨存放，每日進行統一集中清分臭氧消毒。
同時，中信銀行深圳分行要求員工特殊時期做好個人防護和客戶服務工作，加強了業務辦理場地及機具設備消毒頻次，為營業網點配備口罩、手套和消毒液等基礎防疫用品，每日進行員工健康排查和動態登記等工作，做到聯防聯控、群防群治，構築抵禦疫情的嚴密防線。
【記者】王春艷
【作者】
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端