中國商報/中國商網（記者 祖爽）面對這場突如其來的疫情，科技企業除了積極捐款捐物外，還運用大數據、人工智慧等新興技術在體溫檢測、疾病防控、疫苗研發等方面助力防疫。實際上，這場抗「疫」攻堅戰亦是一場技術戰，信息化技術已成為應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的有力武器之一。
資料圖 中國商網 彭榮岳/製圖
AI助力體溫檢測
今年春運返程高峰期與疫情防控關鍵期重疊，如何做好春運期間的疫情防控就尤其重要。面對密集的人流，不少地方都增加了高效的紅外人體溫度快速篩檢儀，以快速檢測出體溫異常的旅客。
為了應對地鐵、火車站等人流密集場所的疫情排查工作，百度近日宣布，其AI體溫檢測技術已經落地。據悉，此次百度的AI體溫檢測技術應用在了北京清河火車站，選擇此車站的原因則是清河火車站春節期的日流量最高達到了3萬人次，同時北京地鐵13號線在此也設有換乘站。根據百度的介紹，AI體溫檢測技術測得的體溫數據誤差不超過0.05 攝氏度。
高德紅外也在互動平台表示，目前上千台高德紅外所生產的紅外體溫快速篩查儀已經安裝到了北京、上海、廣東、福建、浙江、江蘇、四川、雲南、安徽等全國多地的醫院、車站、機場等人流密集的公共場所。除提供面向密集人群的紅外人體溫度快速篩檢儀外，公司的手持測溫儀也在加大供貨。
此外，面對嚴峻的疫情，快速、精確的診斷對於疫情控制尤其重要。2月1日，浙江省疾控中心上線自動化的全基因組檢測分析平台。利用阿里達摩院研發的AI算法，可將原來數小時的疑似病例基因分析縮短至半小時，大幅縮短確診時間，並能精準檢測出病毒的變異情況。
大數據提供支持
大數據在這場「戰疫」中同樣發揮了不可替代的作用。由於感染人數仍呈上升趨勢，通過大數據手段可以有效鎖定輸入型感染者活動圈和散落各地的隱形傳染源，助力各相關部門精準疫情防控。
1月27日，百度地圖上線「肺炎疫情期出行管控消息速報」頁面。該頁面實時更新疫情最新消息動態，聚合疫情期百度地圖駕車出行、公交出行、旅遊休閒、遷徙地圖、發熱門診查詢、湖北籍遊客定點酒店、全國路況平台等功能入口。
其中，百度地圖遷徙大數據平台正在持續升級，開放查詢的城市從100個擴展到了300多個。平台提供的數據指標包含來源地、目的地、遷徙規模指數、遷徙規模趨勢圖等，甚至支持查詢一個城市自春運以來遷徙目的地或來源地的排行和比例。
實際上，各省市利用大數據協助疫情防控工作已不是新鮮事。例如，疫情爆發後，北京市經濟和信息化局及北京市大數據中心緊急成立局內疫情防控大數據工作小組，基於北京市衛健委發布的疫情數據信息開發完成北京市疫情地圖，並於1月30日在北京市政務數據資源網上線試運行。疫情地圖通過可視化的地圖形式，向公眾展示北京市各區累計確診疫情病例、累計治癒數量及當前疫情分布等情況。
為迎戰春節後返城高峰，廣州市黃埔區上線了「有呼必應·黃埔區疫情防控平台」，通過實時掌握居民申報的健康情況動態，居民所提供的情況根據需要推送給社區網格員，網格員根據實際情況視情核實。
在搭建信息橋樑方面，360快資訊上線了「新型肺炎實時疫情」專題，達到了日均近6000萬次的訪問量，上線了「同乘患者查詢」「免費問醫生」「防護企業查詢」等實用防疫自查版塊。為提高網友自查的效率，可在「同乘患者查詢」中輸入行程日期、車次和地區，可查詢過往行程是否為已披露有新型肺炎確診患者同行的火車、飛機和地鐵，此查詢工具了卻了很多返鄉人的心頭之患。
基層重點人群的篩查、疫情的防控宣教也尤為迫切。科大訊飛表示，從1月25日起至疫情結束，面向啟動重大突發公共衛生事件一級響應的省（區、市），旗下醫療系統「智能語音外呼助手」將免費協助新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重點人群篩查與跟進隨訪，包括來自或途經武漢的重點人群、已發熱和有症狀的人群及與前兩大類人群密切接觸的人群。
超算支持藥物研發
隨著疫情的持續，疫苗等相關藥物的研製進展也時刻牽動著人心。在此領域，我國近年來不斷發力的超算中心正在全力以赴。此外，很多企業也相繼宣布免費開放算力，支持病毒基因測序、新藥研發、蛋白篩選等工作，幫助科研機構縮短研發周期。
目前，我國多個超算中心正在發力協助中國疾控中心研發新型冠狀病毒疫苗，科研人員正在利用超算進行靶點探尋、新藥篩選、先導物及試驗優化、藥理毒理等研究工作。
1月24日，中山大學藥學院羅海彬教授提出「需要大量計算資源進行抵抗新型冠狀病毒的藥物篩選和病毒突變預測」的緊急需求後，深圳超算中心迅速協調了大量計算資源進行支持。
1月29日，阿里雲宣布疫情期間向全球公共科研機構免費開放一切AI算力，以加速本次新型肺炎新藥和疫苗研發。
1月30日，百度研究院也宣布，將向各基因檢測機構、防疫中心及全世界科學研究中心免費開放線性時間算法LinearFold以及世界上現有最快的RNA結構預測網站，以提升新型冠狀病毒RNA空間結構預測速度控。據百度研究院科學家透露，LinearFold算法可將此次新型冠狀病毒的全基因組二級結構預測從55分鐘縮短至27秒，提速120倍。
騰訊雲也向正在承擔新冠肺炎藥物篩選和病毒突變預測工作的北京生命科學研究所，清華大學生物醫學交叉研究院的黃牛教授實驗室，中山大學藥學院的羅海彬教授團隊提供免費的雲超算能力、運算集群支持以及基礎的雲計算能力。
遠程辦公成剛需
疫情之下，一方面是複課、復工推遲的疫情防治措施，另一方面，學生群體和上班族們的學習、工作的需求也愈發強烈。遠程視頻教學、遠程視頻會議等需求強烈。
騰訊宣布面向社會開放線上協作能力，為遠程辦公和會議創造有利條件。而通過騰訊教育、騰訊課堂、企鵝輔導、騰訊英語君等產品能力，騰訊面向湖北地區免費開放部分教育產品，鼓勵學生和線下輔導機構在線上開展教學。
訊飛聽見AI+辦公平台也為有需要的企業和個人提供以遠程視頻會議系統（L1/M1）和辦公助手軟體等遠程辦公服務。針對因疫情而耽誤學習進展的學生群體，科大訊飛教育業務為湖北省等區域提供智慧空中課堂（線上直播教學系統）服務，保障中小學生在疫情期間「停課不停學」。據介紹，此階段教學方案已經對接了北京、安徽、湖北、上海等全國19個省（區、市）的31個區域，覆蓋800多萬學生。
字節跳動旗下辦公套件飛書宣布，2020年1月28日至5月1日期間，將向所有用戶免費提供遠程辦公及視頻會議服務。據介紹，此次飛書將提供的免費服務包括但不限於：商業版完整辦公套件、不限時長的音視頻會議、無限量在線文檔、審批管理等。飛書相關負責人表示，對在上述時間內申請的所有湖北地區醫院、學校及公益組織，飛書將持續提供三年的免費服務。
快手則在App上線「停課不停學」專區，與40餘家教育企業合作，免費推出包括K12、學前、職教等教育內容。同時該公司還與河南開封市教育體育局合作推出公益直播課堂，在站內設立「開封教育體育系統網絡直播課堂「專區，打造「在線直播+直播間聚合」模式。