外貿技能‖那些月入10萬+的外貿大咖所具備的素質和才能

外貿跨境俱樂部 發佈 2020-02-05T04:09:29+00:00

安君身邊很多人都覺得外貿行業很好做很賺錢,只要會英語,就可以站穩腳跟萬事大吉了,甚至很多外語不好的人也來湊熱鬧,覺得只要依靠翻譯軟體就可以大展拳腳,一展宏圖了。

Hello大家好,我是六安君。

安君身邊很多人都覺得外貿行業很好做很賺錢,只要會英語,就可以站穩腳跟萬事大吉了,甚至很多外語不好的人也來湊熱鬧,覺得只要依靠翻譯軟體就可以大展拳腳,一展宏圖了。安君今天要告訴大家的是:做外貿要懂很多東西,可以說外貿行業需求的是一個複合型人才,不是只會英語只會出口流程那麼簡單。

那麼怎樣的外貿業務員才算優秀?

「業務」是指把商品或者服務推銷給客戶或者用戶的行為,而業務員就是從事這種工作的人,也稱做業務員,業務代表,商務代表。外貿業務員也一樣。簡單點就是做銷售的,只是面對的客戶群體來自世界各國。

所以一個優秀的銷售專員,至少要具備以下六大要素:

一、端正的工作態度

「態度決定一切」,這句話絕對是真理,而且不是隨便說說就算了的。做任何事情,最初要的就是一個態度,如果不能端正態度,那麼就算去做了,也未必能夠堅持下來,就算堅持下來,也未必能成,很多業務員把沒有訂單沒有業績的責任歸咎於公司、產品、市場和客戶。

可悲的是他們從來不會去自省,不會去思考,是否是自己找尋目標客戶意向客戶的渠道、方法不對; 是不是自己不會自薦不會推銷,不會談判,不會引導。

所有的這些都指向了為人處事的態度,不夠端正的工作態度造就了他們如此不堪的下場。

總結:缺乏正確的處事態度,必定會束手束尾,左右碰壁。

二、 懂產品知市場

產品是公司發展和業務拓展的核心,如果不能深層次的了解一個產品以及它的特定市場,就無法在市場拓展中準確定位,也無法在業務談判中掌握絕對的領導權,只能被人牽著鼻子走,繞來繞去。

很多人覺得產品不重要,不管我有沒有產品,懂不懂產品,只要我扔出去一個產品圖,拋出自己的價格,總會有覺得合適的,總會有買的,有點腦子的生意人都知道這種思維方式不可取,因為面臨的終將會是一無所獲,嚴重點可直接導致公司破產、負債纍纍。

只有好的產品,公司才有好的發展前景,更大的發展空間;只有了解市場,才能知曉產品權重; 只有針對性的開發,才能提高業務的效率。

企業的發展,靠的不是領軍者一股熱血一股衝勁兒,靠的是對產品的認知和對市場的敏感度,因為引領你發展的不是你自己,而是產品的更新和市場需求的實質性發展趨勢。

總結:任一行業都不可脫離產品和市場。

三、較強的談判能力

談判,對於拿下訂單,起著關鍵性作用,一個好的銷售能把地攤貨賣出商場價,一個不好的銷售,能把商場貨賣出地攤價,這句話雖然聽起來好笑,但卻耐人尋思。因為談判能力的差距,在於引導力的差距,而引導力卻基於你對產品和市場的了解。

談判能力,是業務員的核心能力,沒有談判就沒有成交,不懂談判,就得處處受制於人,受制於客戶。況且即便談妥了成交了,可後續公司卻可能會因為這樣一個客戶而面臨風險、危機。

優秀的外貿業務員還應具備良好的心理素質和抗壓能力。不得不說很多外貿業務員在與客戶談判中是沉不住氣的,反被客戶耍的團團轉,當然這也有可能因為業務員本身經驗不足的原因。

總結:好的談判手非一日之功,努力磨練才是王道。

四、懂得如何調查分析

調查分析,在外貿業務作戰中,起著舉足輕重的作用。調查做得好,分析夠到位,我們就能夠在談判中順風順水,哪怕敵方萬匹軍馬。如果不做調查,盲目開發,瞎搞談判,對牛彈琴,那我們就會像無頭蒼蠅一樣到處亂撞。所以在計劃拿下目標客戶時我們就應該做好充分的調查分析。

總結:市場調查和客戶調查分析對於精準目標市場和產品是至關重要的。

五、擁有絕對執行力

執行力,是完成預定目標的能力。很多人每次都把計劃做的很滿,看似天衣無縫,卻每次在執行的時候出現紕漏,要麼錯誤百出,脫離原計劃,要麼直接因為某些原因難操作而中斷。

一個人或企業,想要發展的好,就必須有規劃,而規劃後的執行環節尤為重要,如果每次只是裝裝樣子,做做計劃,卻沒能貫徹到底,那麼也將毫無意義。沒有執行力,一切計劃都只是廢紙一張。

比如你劃定了市場,卻沒有去貫徹執行,針對性開發;比如你鎖定了客戶,卻沒能積極跟進,提供有效價值引導客戶;比如你預想更替產品設計,卻沒有下派設計人員執行。

總結:計劃再好,前景再美,若缺少執行力,終將只是白日夢而已!

六、 知道如何向外借力

荀子曰:「吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學也.吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也.登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰.假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河.君子生非異也,善假於物也.」

借用外力,想必大家也知道什麼意思。

比如你的客戶給你介紹客戶;比如你的客戶幫你跟其他客戶證明你的資信;比如你的經理或朋友幫你介紹客戶;比如你的經理或朋友幫你談判拿單;比如你借用一些工具提高效率或促成訂單;比如你利用第三方資源綜合匹配自己的工作資源;比如你缺乏資金,向銀行貸款。

總結:站在巨人的肩膀上看得更高走得更遠。


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