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銀保監會對險企提11條要求 為疫情防控提供保險保障

金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情又有新進展,保險業相關配合措施正在加速落地。上證報獨家獲悉,昨日,銀保監會人身險部、財險部分別向各人身險公司、財險公司發文,從理賠服務、產品供給、市場秩序等方面,總計對險企提出了11條要求。

2020-02-04 11:47 / 0人閱讀過此篇文章  

金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情又有新進展,保險業相關配合措施正在加速落地。上證報獨家獲悉,昨日,銀保監會人身險部、財險部分別向各人身險公司、財險公司發文,從理賠服務、產品供給、市場秩序等方面,總計對險企提出了11條要求。

業內人士表示,疫情發生以來,保險業一直積極為疫情防控紓困解難。人身保險和財產保險是老百姓購買、關注最多的保險產品種類,監管部門此時發文規範這兩大類保險產品,為行業釐清了疫情防控服務工作重點,有利於發揮好保險保障功能,保護好消費者權益。

昨日,銀保監會人身險部、財險部分別向各人身險公司、財險公司下發了《關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控人身保險服務工作的通知》和《關於做好財產保險業新型冠狀病毒感染肺炎疫情保險理賠服務和保險產品開發有關工作的通知》。兩份通知都明確提出,擴展保險責任,為疫情防控提供保險保障。

其中,人身保險公司可在風險可控的前提下,在疾病險、醫療險等產品中針對新型冠狀病毒感染肺炎客戶取消等待期(觀察期)、免賠額、定點醫院等限制;支持將意外險、疾病險等產品的保險責任範圍擴展至新型冠狀病毒感染肺炎等。上證報了解到,目前已經有多家人身險公司採取了上述措施。

根據通知,對於個人保險產品擴展責任的,人身保險公司應當在官網公告責任擴展相關事宜,且不得因責任擴展上浮費率,也不得對公告前後購買該產品的客戶實行差異化的理賠標準;採用團體保險產品擴展責任的,應當採用批單、批註等方式對責任擴展情況予以說明。財產險公司則應認真研究分析已有的保險產品,及時推出能為疫情防控提供保險保障的產品。

在鼓勵保險公司適當擴大保險責任、為疫情防控提供保險保障的同時,監管部門也很重視險企的銷售管理、宣傳管理,以維護消費者權益,維護市場穩定。兩份通知均有類似「嚴禁借疫情渲染炒作保險產品」的要求。

針對各行業的風險點,通知明令:嚴禁利用疫情誘導客戶退舊買新,嚴禁開發設計缺乏定價基礎的新型冠狀病毒感染肺炎專屬產品,嚴禁將保險產品擴展責任宣傳為新型冠狀病毒感染肺炎專屬產品;不得銷售吸引眼球的噱頭類保險產品,不得銷售沒有精算定價基礎的單病種產品。





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