今日立春，萬物復甦。而且今年還是難得的雙立春，更讓我們感受到，冬天總會過去，沒有什麼能夠阻止春天的到來。
面對疫情，我們既要有必勝的信心，也要從自己做起做好防護。昨日新增確診又有增加，形勢依然嚴峻，因此不論是返工上班還是在家辦公，大家都要加倍注意，口罩、洗手、消毒一個都不能少。
面對疫情，企業界也在行動。昨天盒馬宣布雲海餚、青年餐廳部分員工臨時入駐盒馬各地門店，為合理安排餐飲業待崗人員提供了一種解決方案，收穫不少好評。
而上個月底，阿里雲還向全球公共科研機構免費開放AI算力，支持加快新型冠狀病毒疫苗研發，馬雲公益基金會也為此捐贈1億。
其實，很多中國網際網路的大企業，最近一直也都在出錢出力。騰訊、百度分別捐贈5億、3億，設立防控、研發基金。
黃岡人周鴻禕的360宣布捐贈1500萬元醫用物資，還負責落地執行Wargaming公司的1000萬美元捐贈。另一位湖北籍大佬雷軍，個人向家鄉仙桃捐款200萬元，小米集團捐贈的物資也已到位。
滴滴也在多地組建了醫護和社區保障車隊，免費接送一線工作者和社區居民，緩解很多一線工作者的燃眉之急…
大佬們在非常時期做出的行動，反映了企業應有的社會責任感。但很多人也許並不知道，他們當年同樣經歷過2003年「非典」時期的殘酷考驗。很多今天的大公司，當年卻還是在創業和起步階段的企業，有些甚至還差點沒能存活下來，坎坷重重……
那麼面對2003年那場非典，當年的大佬們是如何應對，戰勝困難的呢？
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堅守陣地、迅速應對
2003年，阿里、京東等企業尚處在創業期，就遭遇了非典這種「毀滅性」的大事件，但非常時期非常應對，對於帶領一家公司的大佬們來說，不管員工是幾十人還是幾百人，越是能在當時沉著應對、堅守陣地的人，越能順利在日後守得雲開。
☞馬云：果斷組織員工撤離，開啟在家辦公模式
馬雲當年帶著阿里剛剛在業界嶄露頭角，全公司500多名員工幹勁兒正足，沒想到不但遇上非典，更糟糕的是，公司內部還有一名員工因為外出開會而被感染，連馬雲自己都被「隔離觀察」了好幾天。
不過在得知員工感染的消息之後，馬雲表現出了果斷、冷靜的一面，他迅速組織員工回家隔離，避免在辦公室交叉感染。
當時對於大多數人來說，並沒有太多疫情防治的經驗，但馬雲在得到消息當天就隔離和感染員工同一樓層的人，第二天下午，更是迅速讓全公司的同事撤回家裡。
據他自己所說，從做決定到全員撤離，前後不到3個小時。
大概也是從那時起，阿里打響了在家辦公的第一炮。
當時的阿里員工，不管家裡有沒有電腦，有沒有網絡，公司的IT都在第一時間給解決了，所有費用也均由公司承擔。
後來的事情大家都知道了，阿里不僅挺了過來，還開創了國內的電商時代。不恐慌，保持冷靜，把它看作是一種挑戰，馬雲才能在再談起那個時期時，微笑以對。
☞周鴻禕：公司成立抗疫基金，保證員工安全
當年還是3721創始人的周鴻禕同樣是這麼做的。面對突如其來的非典，他迅速組織，不僅讓大部分員工實行了網上辦公，彈性制工時，還成立了「非典專項小組」，以應對疫情。
從消毒用品、口罩、藥物等個人衛生護理用品，到消毒櫃等專門的消毒器具，這筆資金都由3721為員工掏腰包。與此同時，3721還制定了預防傳染的相關措施，比如避免出差、客戶拜訪，儘量減少外來的不可控性等。
在那段「封閉」時期，周鴻禕並沒有閒著。依然到各地去做宣傳，見經銷商，還說自己是「兩天乘坐一次飛機，各個疫區到處跑」，有一次甚至還戴了朋友送的防化兵面具，結果給空姐嚇得不輕。
頂住壓力，咬牙堅持
沉著應對、堅守陣地方能創造出商業奇蹟，而在這些看似從容的決策背後，他們也一邊承受著壓力，一邊面臨著破產的提心弔膽，可以說，從非典時期過來的企業家，人人都有一段「艱苦、心酸」的往事，誰不是生生扛過來的？
☞劉強東：京東虧損，當自家快遞小哥
非典時期同樣是京東的上升期，那時京東的主營業務是線下門店，12家店鋪還在不斷擴展。沒想到非典一來，門店被迫關閉不說，大量貨品積壓在倉庫，沒有利潤，也收不回成本，還得付房租、給員工發工資，不到一個月的虧了800 多萬，一不小心就開啟了倒閉倒計時…
為了避免交叉感染，劉強東不得不給普通員工放了假，每日還發了方便麵、火腿腸做「補貼」。
非常時期，他親自開車去送貨，白天在外面跑，晚上回來還上網鑽研，在門戶網上發廣告，在論壇里發帖。一開始沒有什麼回音，後來有個版主是京東多媒體的老客戶，回帖說自己沒在劉強東那裡買過假貨，這樣給他帶來了10個訂單。
也是在非典的打擊之後，劉強東發現了線上銷售的商機，開始轉型做電商，以前的種種危機，一夜之間轉化成了新的機遇，可以說是「柳暗花明又一村」了。
☞俞敏洪：面臨倒閉危機，借錢渡難關
當年面臨同樣境遇的還有俞敏洪。
他的新東方在非典之前，原本也在如火如荼地舉辦線下教育，但非典一來，教育機構「門可羅雀」，新東方的經營也急轉直下，俞敏洪一邊付著教師工資，一邊被各種學員要求退款，一邊付著房租，一邊無課可上……當時新東方停課了整整4個月，損失過億，深陷財務危機。
俞敏洪心灰意冷去美國找妻子和孩子，也只能暫時「隔離」自己，待在房間裡7天不出門。
之後為度過難關，俞敏洪只能四處籌錢想辦法。好在朋友仗義出手，借了幾百萬給他，總算度過了困難時期。
如果不是當年的咬牙堅持，俞敏洪本人也沒有「逢河架橋，逢山開道」的信念，相信也不會有今天的新東方了。
敢於開拓，發現新賽道
環境一直在變，能夠洞察變化中產生的新需求、新賽道，並且大膽創新，也是這些大佬所具備的品質。而創新，不僅讓他們的企業絕處逢生，還開闢出一片新天地。
☞馬云：非典隔離期間，淘寶秘密上線
淘寶的誕生，就是在非典期間。當時阿里的電子商務主要是做的B2B的業務，但在2002年底，eBay進入中國之後，馬雲就已經有了做C2C的打算。他覺得「電子商務一定會起來，而購物一定是個未來趨勢」。
但也有反對的聲音。馬雲在接受採訪的時候就透露，在決定做淘寶之前，CTO連夜勸他不要和eBay打，甚至直言，「你這樣是害了公司」。
不過馬雲還是堅定信心，在2003年3月末4月初的時候上馬了項目。當時是組織了一個規模很小的團隊，搬出公司，到原先創業的湖畔花園秘密開發淘寶網。然而不到兩個禮拜，整個公司就因為非典被隔離了，淘寶團隊成為唯一沒有被隔離的一隻團隊。
非典的爆發，也讓這隻團隊看到了，人們對於線上購物的需求。他們就每天在湖畔花園裡完善網站，只用了一個月的時間，淘寶網就上線了。
上線的那天，馬雲還在隔離，於是團隊所有人就打電話，隔著螢幕舉杯慶祝。
馬雲還記得，淘寶網上線第一天網頁上寫的是，「紀念在非典時期辛勤工作的人們」。
這個在非典時期開發的網站，不僅為阿里找到了新的增長點，也改變了我們的購物習慣。
☞海底撈張勇：門店經營困難，發明火鍋外賣
和阿里一樣，在困難時期搞出新創舉的還有海底撈。
據相關報導，2003年「非典」的時候，海底撈門店的營業額下降了95%。海底撈董事長張勇在名為《海底撈的愉快管理》的自述里，也有回憶當時的情形，說「往日賓客滿座的火鍋店變得冷冷清清」。
在這種困難的情況下，海底撈也是另闢蹊徑。
據張勇回憶，當時西安店的經理楊小麗，在報紙上登了一則廣告，說海底撈開始搞火鍋外賣，「將傳統的煤氣罐更換為輕便的電磁爐。前一天送餐，第二天再去取回電磁爐」。這在當時很新鮮，很多顧客都打電話嘗試。
這一創新還上了《焦點訪談》，也讓海底撈積累了知名度，生意在疫情結束之後變得更加紅火。
☞順豐王衛：發現機遇，拓展航空快遞
在非典期間開闢出新業務的，順豐的王衛也算一個。
非典時期，航空業受到的衝擊很大，但快遞的業務量卻出現大幅上漲。此時用飛機送快遞，成本可以得到很好的控制。
當時王衛發現了這個現象，果斷與揚子江航空簽下協議，租了5架載重15噸的737貨機，成為國內第一家用貨機運快遞的民營快遞公司。
這使得順豐的派送速度大幅提升，也因此樹立了自己的品牌形象。
有一個穩定的團隊，上下團結渡難關
俗話說「一個好漢三個幫」，大佬們能扛過非典，也離不開背後團隊的支持。
☞阿里員工：在家辦公依然保持幹勁，發展家人成客服
在阿里巴巴整個公司因為非典被隔離的時候，幾乎所有員工都在家辦公，保證了業務的正常運轉。在阿里的一部紀念短片里，經歷過非典的員工，也回憶了當時情形。
有人回憶說，「到早上九點鐘的時候，就看到貿易通一排都掛上來了，都已經開始工作了。並沒有說因為在家裡，我就可以睡一會懶覺或者怎麼樣」，「其實比在公司裡面上班時間遠遠要提早了」。
而阿里85027110的服務熱線，也接到了員工的家裡。員工的家屬都參與其中，一時間接電話的聲音五花八門。
當時這個客服的負責人就回憶說：「跟家裡人開了一個小小的家庭會議，告訴他們，這個電話響了之後，必須有規範的語言要求，你必須說：你好，這裡是阿里巴巴服務熱線」。
就像短片中一位員工說的，「沒有任何一個人抱怨說我不能夠做什麼，反而所有人都說我可以做什麼」，越是困難的時期，越需要團隊上下團結一心。
除了工作，當時在家隔離的阿里員工，還建了一個聊天室，在裡面唱KTV，現任阿里巴巴資深副總裁彭蕾就說自己當時唱了一首《踏浪》，還被喝了倒彩，感覺也是一個很歡樂的團隊。
☞攜程梁建章：業務停滯不裁員，保持規模等待覆蘇
攜程在非典期間，也是依靠團隊內部的穩定，度過了難關。
非典對於旅遊業的衝擊非常大，據報導，攜程在2003年第二季度的營業額，比上一季度下跌了42%。創始人梁建章也表示當時「公司的業務幾乎停滯」。
當時很多旅遊業企業實施了裁員，但梁建章反其道而行之，勸服董事會不實行強制裁員。
當時梁建章做了3個決策。第一個是預判，認為疫情能夠在兩到三個月內得到控制，而疫情過去之後，業務量會大幅回升；第二是節約成本，所有幹部上半天班，拿60%的工資，但實際上大部分人依然自願全天上班；第三是穩定規模，「保留千人規模的呼叫中心，進行內部培訓」，這也為日後承接增長的業務量奠定了基礎。
就這樣，依靠著一個穩定的團隊，攜程不僅熬過了低谷期，還在疫情結束後迎來了新一輪增長。
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在面對非典疫情的時候，這些大佬都展現出了過人的素質，不僅熬過了寒冬迎來春天，很多還走出了一條新路。
艱難的時刻總會過去，精準的預判、堅持的韌勁、開拓的勇氣以及對於團隊的信任，這些閃光的品質總能夠幫助我們創造一個更好的明天。
堅持就是勝利，熬過去就是春天，我們一起加油。
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