《中國民航報》、中國民航網 記者錢擘 報導：2月3日，東航根據外交部、民航局部署安排，派出一架737-800飛機執行包機航班，從廣州飛往越南胡志明市，接回滯留在當地的湖北籍旅客共計131人，送往武漢。
包機抵達武漢天河機場
這架包機於北京時間11：05從廣州白雲機場起飛，12:25落地胡志明市新山一機場，接上131位滯留越南的湖北同胞，於15:10起飛，18:23順利抵達武漢天河機場。
包機團隊為旅客測溫
圍繞此次包機任務，東航根據我國政府統一部署，經中國民航局統一調度指揮，啟動迅速包機運輸飛行任務的準備工作。東航胡志明營業部與我國駐越使領館、越南民航各管理部門及當地機場密切聯繫，按照包機運輸有關準備環節，及時確認人員安全、航班時刻、機場服務等各方面的操作流程，第一時間配合我國駐胡志明總領館做好旅客的服務安排工作。
旅客登上東航包機（以上圖片東航提供）
3日中午，在包機到達胡志明機場後，東航首先在值機櫃檯前逐個測量旅客體溫，並在登機口為每位旅客安排免洗洗手液消毒，發放口罩等防護用品。東航還協調胡志明機場為該包機航班提供獨立的區域用於辦理值機手續，開通安檢和邊防、移民局綠色通道，安排遠機位，保證包機旅客可以快速登機，落實疫情防控措施。我國駐越南大使館，駐峴港和胡志明市總領事館相關負責人都到達了胡志明機場現場，送別這批從越南河內、峴港、芽莊、胡志明、富國島等多個地區集合而來的湖北同胞乘機回國。
東航精心選派了業務骨幹執行本次包機飛行任務，飛行機組擁有執飛胡志明市航線的豐富經驗，乘務組全部由黨員組成。廣州出發前，東航嚴格按照防控預案，對飛機進行了全面消毒，並專門安排兩名中山大學孫逸仙紀念醫院的醫護人員隨機，醫護人員與機組成員全程穿著防護服和佩戴口罩、手套、護目鏡。自登上飛機的那一刻起，東航團隊「歡迎回家」的問候，與機組和旅客共同的「武漢加油」聲音，就在客艙里久久迴蕩。
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