2月4日午後3時，隨著中國南方航空馬尼拉飛廣州CZ3092航班安全降落廣州白雲機場，最後一批24位從2日起滯留馬尼拉國際機場的中國旅客也安全回國。
歷時三天，在中國駐菲使館協調下，菲律賓航空、東方航空、中國國際航空、國泰航空、南方航空等中菲航司10個航班通力合作，協助387位滯留中國旅客回到祖國。
4日上午，駐菲大使黃溪連告知中新社記者，經過緊急交涉，中菲雙方協作，已安排全部滯留馬尼拉國際機場的同胞回國，令人欣慰！
2月2日上午9時，菲方宣布，為應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情傳播，從當日起，所有從中國內地及香港、澳門直接來菲，或者在過去14日內到訪過中國內地及香港、澳門特區的旅客，無論國籍，暫時禁止入境。
公告發布時，南方航空、菲律賓航空、宿務太平洋航空的數個航班正從中國廣州、上海等地飛往馬尼拉。航班落地後，機上的中國旅客即面臨不能入關的困境。
中國駐菲使館接報後，參贊兼總領事羅剛立即帶領數位館員前往馬尼拉國際機場協助滯留旅客。期間，使館方面商洽馬尼拉國際機場管理方妥善安置等待回國旅客。菲律賓志願者送來椅子和旅行小禮包，給小朋友送來點心。當地華文媒體積極報導相關信息，許多華社送來食品、飲料等。
滯留機場的中國旅客也自發組織了北京、上海、廣州旅客群，維持秩序，安靜等候。來自上海的旅客韓鳴3日接受中新社記者採訪時表示，雖然事出緊急，但大家的幫助讓我們心安。感謝強大的祖國，感謝駐菲使館，感謝菲華同胞！