重慶網絡廣播電視台 簡易 馬慧心
為了做好新型冠狀病毒肺炎的防控工作，有效緩解疫情給市民造成的不利心理影響。近日，璧山區面向市民和一線醫護工作人員開通了新時代文明實踐心理援助志願服務愛心熱線。
2月3日下午，一名居家隔離6天的市民因為心情煩躁和焦慮，無法正常入睡，撥打了心理援助志願服務愛心熱線，電話接通後，璧山區人民醫院睡眠心理科副主任醫師樂發國通過電話溝通，為市民進行心理支持和情緒疏導，緩解了市民的緊張情緒。
樂發國告訴記者，在當前疫情形勢下，正在被隔離的人員及家屬會因疫情感到恐慌，擔心自己的身體狀況，從而感到苦惱和擔憂，情緒低落，內心抑鬱，這些情況的出現都會對市民的心理造成眾多不利影響。
針對這些急需緩解情緒人群，璧山區開通新時代文明實踐心理援助志願服務愛心熱線免費為廣大市民開放。同時，為了增加隔離人群對疫情防控、疫情形式的瀏覽了解，璧山區政府聯合三大通信公司，為隔離群眾提供有線電視升級、流量包贈送等服務，確保隔離群眾保持平穩向上的心態。
樂發國告訴記者，大家儘量保持平常心態、保持規律生活，同時在網絡上會有很多資源面對心理問題，可以協助治療。如果自我調節之後仍然不能解決問題，璧山區人民醫院成立了應對疫情心理危機干預志願服務活動，可以通過41418789熱線，向他們諮詢，通過電話諮詢的方式，來給大家調整心情，使大家恢復一個好的或者正常的狀態。
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