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「這幾天都是雙11」遠程辦公剛需爆棚

企業微信、阿里釘釘、字節跳動、金山辦公等均已推出了相關業務,並進行了擴容、免費等調整,其背後雲計算提供了極大支持,高峰值需求爆棚的問題也相應得到了解決。

2020-02-05 03:39 / 0人閱讀過此篇文章  

2月3日開工第一天,數百萬企業使用企業微信,達到去年同期的3倍。同期,包括釘釘、企業微信、猿輔導在內的多個在線辦公及教育網站遭遇限流,隨後又被緊急修復。

記者注意到,受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響,在線教育和遠程辦公成為不少企業和機構的首選。目前,騰訊企業微信、阿里釘釘、字節跳動、金山辦公等均已推出了相關業務,並進行了擴容、免費等調整,其背後雲計算提供了極大支持,高峰值需求爆棚的問題也相應得到了解決。

遠程辦公需求「爆」了

為共同抗擊疫情,在線教育機構猿輔導開放免費直播課,卻在上課首日「宕機」了,不少家長在直播入口吐槽卡頓、上不去等多種情況。記者從猿輔導相關負責人處了解到,造成這一問題的原因是上課學生數過多,「有超過500萬人同日在線上課」。

同樣的情況也出現在遠程辦公平台釘釘和企業微信上。有網友爆料,企業微信掛了,「誰能想到遠程辦公的第一天,我們在YY上開了個直播間開會。」

「遠程辦公」有多火爆?據企業微信負責人介紹,開工第一天,數百萬企業使用企業微信,是去年同期的3倍;數千萬用戶使用企業微信遠程辦公,同時幾十萬場會議在企業微信召開。

更有釘釘的工程師感慨:「這幾天,每天都是『雙11』。」數據顯示,超過1000萬家企業組織在釘釘數字化平台上復工。瞬間爆發的流量洪峰,一度讓釘釘平台承壓。

業內專家認為,這次疫情可能催化中國視頻會議和直播等產業的極大爆發。遠程協同辦公,更多是以視頻會議和直播室為基礎應用。開工首日各大平台的流量洪峰,體現了中國市場對此的巨大需求。記者了解到,包括蘇寧、蒙牛在內的不少公司的開工儀式及日常會議均已通過網絡視頻展開。

針對遠程辦公的爆發性需求,各大平台目前都已推出解決方案。其中,阿里釘釘將免費視頻會議全量升級至302方免費;騰訊會議把醫院的緊急通知能力開放到了1000人,且支持300人同時音視頻會議;字節跳動旗下辦公套件飛書也推出了「線上辦公室」功能,提供語音溝通,每個辦公室支持最多50人同時在線。

科創板上市公司也在積極行動。據金山辦公內部人士介紹,金山辦公旗下WPS+一站式辦公平台,將面向企業客戶免費提供遠程辦公及音頻會議服務。其中,多人遠程會議支持多人同時查看文檔、文檔自動隨主講人翻頁、手機電腦語音討論、遠程會議(不限時長)等功能。

UCloud優刻得聯合一起教育科技等,為緊急救助的教育機構免費提供直播帶寬和流量等資源及技術支持。公司表示,凡是與疫情相關的緊急救助項目,公司將提供免費的雲計算資源和技術服務支持。緊急救助項目包括但不限於:政務信息的及時同步、醫療信息同步、免費教育資源提供、在線醫療、物流等。

雲網協同支持「成」了

如果說此前遠程辦公只是作為辦公手段的補充,那麼疫情時期的遠程辦公已經成為一種剛需。多個平台成立了專門的小分隊,隨時進行系統擴容和優化,基於已有的網際網路和雲計算平台應對高峰突發需求。

有平台業務負責人在接受記者採訪時坦言,以視頻會議為例,遠程辦公的事件特性非常明顯,比如整點時段常常為會議高峰,系統將面臨一次挑戰,以「雙11」來比喻遠程辦公的需求波動也不無道理。

記者了解到,阿里、騰訊的遠程辦公系統多以雲服務為支撐;金山WPS +的雲辦公系統底層資源是由金山雲提供,主要支持遠程和協同辦公過程中涉及的海量文件存儲。對金山雲來說,為遠程辦公保證底層資源的穩定是最首要的任務和最大的支撐。不僅如此,金山雲目前還推出了在線教育和協調辦公的相關方案。

興業證券認為,隨著遠程辦公成為近期的主流辦公形式,遠程辦公行業正進入發展快車道。當前,遠程辦公主要競爭者多為網際網路與科技巨頭,如騰訊、阿里、華為、字節跳動等,以平台與流量優勢,全面布局辦公SaaS服務;部分A股上市公司,如金山辦公、泛微網絡、致遠互聯、齊心集團、蘇州科達、會暢通訊等,則集中精力深耕垂直細分領域。

其中,蘇州科達擬發行可轉債用於視頻人工智慧產業化項目、雲視訊產業化項目及營銷網絡項目,與之相關的人工智慧、雲計算等研發領域及營銷網絡建設部分。公司日前在互動平台透露,已根據自身業務的發展需要,投入了部分自有資金。此外,公司公有雲視訊品牌「摩雲視訊」疫情期間免費提供視頻通訊服務,不限時不限方數。截至2月1日,科達摩雲已免費新開通超過5000個會議帳號,每日累計為數萬人提供遠程溝通和居家辦公服務。

記者從優刻得了解到,公司工作人員在持續重點保障各行各業客戶的緊急需求及正常運行。春節期間,優刻得還為每日優鮮、易酒批、有贊等電商類客戶提供了重保服務。

疫情之後,線上能否成為未來企業辦公的主流方式?企業微信高級行業總監王瓊認為,在線辦公是一種靈活的辦公方式,在碎片化移動化的背景下,為企業辦公提供多一種選擇。(記者 溫婷)





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