2020年春節，中國面臨嚴峻的新型冠狀病毒疫情，多個省份啟動重大突發公共衛生事件一級響應，全國多省市復工時間已延期至2020年2月10日，何時返程、如何復工成了員工和企業主都非常揪心的問題。
在疫情特殊時期，不少企業也採取了延遲上班、遠程上班等應對措施。軟體工程師可以通過多種在線協作工具進行線上辦公，那麼涉及硬體開發的物聯網行業，是否只能坐以待斃？
全球化AI+IoT平台塗鴉智能給出的答案是，以在線化、自動化和全球化的IoT開發平台助力企業打通從開發到銷售的全鏈路，智能化服務24小時不間斷。
遠程無憂，足不出戶完成一站式開發
假期延長的情況下，很多開發者被迫要在家辦公，如何高效、便捷地完成開發工作成為重中之重。塗鴉IoT開發平台提供在線化的IoT產品開發能力，品牌商、開發團隊和生產商都可以基於各自的角色授權協同開發、量產，從產品功能定義、硬體方案、軟體方案到試產量產都有豐富的在線工具及SDK支持。
基於塗鴉IoT開發平台，開發者可通過聯網模塊快速實現設備智能化，降低智能化核心硬體研發難度與周期，最快10分鐘就能完成「傳統設備」到「智能設備」的研發工作。5分鐘完成自有品牌App，快速「改寫」傳統設備DNA，實現智能化轉型。
同時，塗鴉IoT開發平台沉澱了海量的成熟量產方案池，涵蓋超500種品類的產品智能化方案，給予各行各業強有力的方案支撐。不論是否具備硬體智能化經驗，皆可基於塗鴉IoT開發平台實現全流程的在線化管控，打造透明、可控的硬體智能化工作平台及後端運營工作檯。
除了在線化的IoT產品實現流程，塗鴉IoT開發平台還為開發者提供在線化資料查看和下載，涵蓋設備接入、智慧生產、面板和云云對接等眾多內容，不論開發者想從零生成智能設備，讓產品智能化，抑或已有智能設備，想與塗鴉雲進行云云對接，都能快速找到答案，助力開發者在疫情期間實現遠程開發。
不止開發，打通IoT全鏈路
隨著疫情持續以及節後復工臨近，疫情對中國經濟的影響也開始顯現。
恆大研究院1月31日發布的《疫情對中國經濟的影響分析與政策建議》中指出，宏觀層面需求和生產驟降，投資、消費、出口均受明顯衝擊。
對於廣大IoT企業來說，疫情的影響是全方位的，不僅研發能力受到影響，在銷售、運營等層面也備受考驗。
塗鴉IoT開發平台不僅為開發者提供一站式物聯網解決方案，涵蓋設備智能化、雲服務、App軟體開發、運營維護等各方面，助力各行業客戶實現研發端、生產端、銷售端、運營端全產業網際網路化，在疫情時期同樣協助客戶實現全球化渠道產品銷售，海外五大洲的本地支持不間斷，搭建場景化SaaS服務，賦能萬千智能化企業共度疫情難關。
對於萬千製造商而言，不論是通過塗鴉IoT開發平台進行開發投產，或者通過云云對接等方式接入Powered by Tuya智能產品，登錄塗鴉智選平台（https://go.tuya.com）即可申請在平台上售貨，通過系統化的分銷管理體系，拓展出貨渠道，化危機為轉機。
對於廣大品牌商/渠道商而言，塗鴉在選品、倉儲、物流、售後等層面持續以高標準管理供應商，保證產品質量，精選各式智能產品庫，賦能超500個種類產品，提供一站式採購服務，快速疊代更新產品庫，搶占市場先機。
截至2019年10月底，塗鴉智能已經服務全球超18萬家平台客戶，其中歐美非地區占比超五成以上，日語音AI交互超4000萬次，獨創完全中立的「AI+IoT」產品賦能模式。Powered by Tuya賦能超9萬款產品，賦能產品種數達到500個，全球第一。
溝通不掉線，客戶服務不中斷
對於IoT行業的從業者來說，疫情不僅是一場攻堅戰，更是一場對運營能力和服務能力的大考。如何在疫情期間實時同步終端用戶反饋並及時處理，是眾多IoT企業面臨的頭等要事。
塗鴉智能IoT開發平台協助客戶實時查看和處理用戶反饋，登錄塗鴉智能IoT開發平台，即可查看相關智能產品的用戶反饋並進行回復。如果疫情期間擔心錯過用戶實時反饋，還可操作郵件訂閱，如想進一步提升用戶體驗，可開啟或管理自動應答。足不出戶即可觸達終端用戶，提供優質服務。
抗擊疫情，危中有機。2020年，必然是5G、AI和IoT爆發的一年，面對新型冠狀病毒的疫情，我們有足夠穩定、高效的平台攜手AIoT行業度過低谷。塗鴉智能將竭盡所能為客戶提供在線化、自動化、全球化的平台和服務，同時獻上一份綿薄之力，為廣大企業免費提供IoT SDK及諮詢服務，與全體用戶一起共度時艱。我們也相信，經過此番考驗的IoT企業，必將迎來更蓬勃的發展契機。