1月28日，美國政府包機從武漢撤離大約200名美國公民，這架這架包機原計劃降落在河濱縣的安大略國際機場，但美國國務院和疾病控制中心一夜之間決定，將該機降落在加利福尼亞州南部的馬馳空軍後備基地，所有機上人員在基地一起隔離觀察72小時。
從武漢撤離的大約200名美國公民包括國務院雇員、家屬和其他美國公民。在登機前這些乘客就接受了中方和美國國務院官員的醫療篩查。在阿拉斯加安克雷奇加油期間，美國疾病控制和預防中心的一個團隊再次對其進行了兩次體檢。當29日飛機抵達美國本土時，羅德島的乘客派屈克·斯托克斯蒂爾表示：「當我們降落時，飛機上響起了巨大的歡呼聲。我很累，身心俱疲，但我很高興能回來，真的很感激美國政府為我們渡過難關。」
不過，所有的乘客必須待在加利福尼亞州南部的馬馳空軍後備基地的臨時住所，進行為期3天的隔離觀察。美方官員們說，目前還沒有跡象表明乘客中有任何人感染了冠狀病毒。美國疾控中心傳染病中心副主任克里斯多福·布雷登博士表示：「當他們下機並接受第一次篩查時，我親自與他們交談。他們很高興來到這裡。他們都自願留在基地中。他們想要保護自己，也想要保護其他人。」
美方稱，最初疏散名單上的一人因發燒被禁止在中國登機。國務院下令從美國駐武漢領事館疏散人員，並歡迎其他美國公民登機，因為飛機上有多餘的空間。他們說飛機上包括數量不詳的兒童，從一個月大的嬰兒到青少年不等。美方計劃在初步評估期結束後，允許疏散人員返回家園，前提是沒有暴露或疾病的跡象。如果未來三天內有人檢測呈陽性或生病，他們將被轉移到醫療中心進行隔離和治療，當局將決定需要對其餘人員採取什麼措施。
目前全球還沒有美國軍事人員感染的報告，但噹噹地官員報告居住在基地附近的平民感染時，美國在日本和韓國的軍事當局發出了預防性警告。1月27日，韓國官員報告一名居住在漢弗萊斯營和烏山空軍基地附近的男子感染冠狀病毒後，隨後駐韓美軍發布通知，警告人員在出現流感樣症狀時尋求醫療護理。類似的警告也向在日本的美國軍事人員發出。
美國駐韓部隊警告稱：「在韓國美軍目前沒有已知的病毒在人與人之間傳播的病例，但現在是感冒和流感的季節，冠狀病毒也有類似的症狀。」美軍軍隊衛生系統在其網站上表示，那些感染呼吸道疾病的人不應該立即擔心自己可能感染了冠狀病毒，而更有可能是類似流感等更常見的疾病。但是美軍網站同樣指出=那些出現呼吸道疾病症狀的人-咳嗽、打噴嚏、呼吸急促和發燒-應該避免與他人接觸，不要以為帶病上班就是敬業。