Windows 10 KB4532695更新導致藍屏等問題

cnbeta 發佈 2020-02-08T19:06:49+00:00

比如旨在修復Windows 10 文件資源管理器搜索欄故障的 KB4532695 更新,就導致了包括藍屏死機、啟動緩慢、以及聲音 / Wi-Fi 等在內的故障。

儘管微軟每月定期發布更新,但也總是在無意間引入了更多的 bug 。比如旨在修復 Windows 10 文件資源管理器搜索欄故障的 KB4532695 更新,就導致了包括藍屏死機、啟動緩慢、以及聲音 / Wi-Fi 等在內的故障。微軟在 2020 年 1 月選尋發布了這個更新,但根據大量的用戶報告,其可能引發 PC 崩潰、以及性能問題。

(題圖 via Windows Latest)

起初的報告中,僅有少量匯報藍屏死機(BSOD)。但是現在,問題似乎已經不受控地蔓延開來。

在微軟官方和某些科技網站的論壇中,許多人都將問題歸咎於 KB4532695 更新。除了不同的停止代碼,還包含了嚴重的報錯。

然而近日的新報告稱,一些用戶遭遇了啟動失敗、甚至性能的顯著下降,表明 Windows 10 補丁中存在一些讓人非常討厭的 bug 。

一位 Windows Latest 網友寫到:「我的 PC 遇到了這個確切的問題,其造成了絕對的破壞」。

由於系統鎖定,我們甚至無法訪問 BIOS 以全新安裝 Windows,因其可能卡在啟動循環周期里。

當然,在無數次的嘗試中,它有時也會奇蹟般地啟動一兩次。藉此機會,我將系統恢復到了更新前的狀態,結果問題就這麼解決了。

另一位用戶寫到:「我在更新後丟失了桌面,只能看到滑鼠的光標。鍵盤失去了響應,怎麼點擊都無用」.

忍無可忍之下,我嘗試進行了系統重置、從隱藏分區中獲取了新的鏡像,從恢復了桌面和全部功能。

在另外幾份報告中,Windows 10 更新還可能導致網卡問題,降低有線或無線的 Internet 連接性能,甚至藍牙適配器故障。

我在安裝 KB4532695 更新後遇到了 Surface無法重啟的問題,甚至藍牙和網絡連接都受到了影響。

你可嘗試用問題排查工具將之恢復,但頻繁的操作著實讓人頭疼。

安裝 1 月更新後,一些 Sound Blaster 音效卡可能遭遇被禁用的問題,然而板載的 Realtek 音效卡又是正常的。

一些採用其它音效卡的 Windows 10 用戶也遇到了類似的音頻問題,所以 KB4532695 更新可能與某些版本的適配器不兼容。

甚至一些用戶抱怨說無法順利安裝 KB4532695 並報錯,根據某位系統管理員的說法,Windows 10 可能無法跟蹤 .NET 的安裝位置。

問題修復前,可以嘗試運行如下命令,並禁用 .NET 功能:

Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:NetFx3

之後可將『禁用』改為『啟用』,並在安裝補丁後運行新命令以恢復該功能。

如果想要治本的話,不妨乾脆卸載 KB4532695 更新:

(1)設置 -> 更新和安全 -> Windows Update;

(2)點擊 查看更新歷史記錄 -> 卸載更新;

(3)在 控制面板 的 更新 頁面中,選擇累積更新的 KB 編號;

(4)點擊 卸載,然後重新啟動系統。

儘管微軟尚未證實可選更新中的新問題,但文件資源瀏覽器的修復補丁,將與安全修復程序一道,隨 2 月份的「星期二補丁」一同到來。

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