最近杭州人的朋友圈都在發些什麼？
自從杭州出台「最嚴」防控措施後，一面是每戶家庭每兩天可以憑券派1名家庭成員外出採購生活物資，另一面是農貿市場和超市排隊買單，於是不少杭州人縮小了自己的活動半徑，把生活重心轉移到了在線「搶菜」上。
「以前總想著能有一個悠長的假期，關掉鬧鐘睡到自然醒。沒想到這個春節假期雖然延長了，手機里的鬧鐘卻越來越多。」 杭州姑娘晶晶是地道的寫字樓白領，為了能夠在線買到菜，晶晶的手機里設置了五個鬧鐘，「不同平台『搶菜』時間不一樣，基本一分鐘就都下架了。別看我定這麼多鬧鐘，其實也沒搶到過幾次，對手太強大了。」
晶晶姑娘手機里的鬧鐘
搶不到的原因是什麼？配送員太少了。「以前我們每天各大應用平台過來的單子大概三四百單，現在翻了七八倍，但是過年加上疫情，第三方配送員比以前少了不止一半，因此很多單子沒辦法及時配送我們就不接了，不過隨著分批覆工，情況會慢慢好起來。」華潤萬家工作人員向記者證實了這一點。
線上搶不到菜，又不想去農貿市場擠人頭，怎麼辦？
記者發現不少人選擇了自提的方式。如果只是配送員已無法預約，但是菜品還有，一些有線下實體店的線上平台是支持消費者到店自提的。
以河馬鮮生為例，在無法預約配送員後再下單會提示「請自提」，好處是到了門店就能拿到已經打包好的菜品，迅速高效。
杭州一些小區業主們則選擇「抱團取暖」。通過小區業主微信群接龍的方式訂購菜品，達到一定數量就能有附近店鋪或者蔬果基地送貨到小區指定地點，業主們到指定地點付款取貨。
閃閃是杭州某小區的業主，疫情沒來之前她所在的小區就常常在業主群接龍團購美食，而在疫情下她們小區業主群更熱鬧了。「昨天元宵節我聯繫了一家以前吃過味道還不錯的湯圓店，他們還可以送外賣，於是我們業主群開始了湯圓接龍，不到10分鐘就有20多戶家庭響應，大家最後不出門就吃上了美味的湯圓。」閃閃笑稱自己住在了一個「吃貨小區」。
同樣享受蔬菜配送服務的還有杭州龍井村的村民。龍井村位於西湖景區，三面環山，只有一個出入口還需要經過一條長約3公里的盤山公路。「平時連點外賣都不在配送範圍內，感覺自己是被各大外送APP拋棄的人。」村民小汪笑著說，「以前買菜需要7點前去村委門口的早市，去晚了菜品就不全了。沒想一場疫情，我們還能享受到送菜上門服務。」
配送的蔬菜價格公道而且每次不重樣
小汪口中的送菜上門服務正是龍井村兩委與九溪農貿市場共同努力的結果。前一天村民在微信群下單，由村委工作人員統計後報給九溪農貿市場，第二天一早農貿市場的「送菜專車」就開到村口，預定了菜品的村民報門牌號碼付錢取菜，大大方便了村民的日常生活。
記者從市商務局了解到，除了線上購菜，杭州有不少社區配送店、果蔬農產品直送基地，只要團購達到一定數量，都可以提供送菜到小區的服務，有需求的市民可以自行聯繫。