2月10日起，全國大多數企業陸續進入復工階段。隨著「新冠肺炎」疫情的持續蔓延，組織安全復工將成為企業管理者考慮的頭等大事，然而大多數企業缺乏足夠的經驗。為此，京東健康發布《企業復工防疫指南》幫助、指導企業完成復工防疫工作。
目前，確診病例仍在增加，企業普遍面臨較大的防控壓力。一方面，企業在日常運營中無法做到像個人一樣的完全隔離，這加大了交叉感染的風險；另一方面，大多數企業並沒有相關防疫經驗，對於防疫物資儲備、防疫管理等問題了解不多。這是大多數企業面臨的現實痛點。
京東健康推出的《企業復工防疫指南》，建議企業針對防疫工作，設立專項小組，責任到人按照以下六大模塊推進防疫工作：
人流管理方面，企業應登記員工過去14天的旅行史，對有感染風險的員工延期復工，並在職場設立多道防線檢查進入人員，對出勤人員進行管理之道。
職場環境管控方面，制定職場環境清潔計劃，定時定區，並規範職場人員行為（如減少開會、加強個人衛生等）。
應急事件處理方面，發現疑似症狀員工應原地相對隔離，並報專項小組、聯繫全職醫生進行處理，在疑似人員離開後則要配合疾控中心專業人員進行消毒、對密切接觸者進行14天醫學觀察。
宣傳教育方面，責任人應積極了解政府和權威機構發布的信息，並及時保持與員工的溝通與信息同步，此外還應關注員工的心理狀況，必要時協助員工獲取專業的心理干預服務。
物資籌備方面，企業應當準備備用專車、備用隔離區域、備用防護用具及消毒用品、一次性手套、各類不同等級的防護口罩等。
員工關愛方面，應激勵員工士氣，並可為員工購買合適的健康保險。指南中推薦了泰康養老推出的「關愛員工計劃」。為助力企業抗「疫」之戰，該計劃將原有責任範圍擴展至新型冠狀病毒肺炎引起的身故、殘疾、住院津貼等保障，並將所有盈利全部捐贈給公共衛生和流行病防治基金。
《企業復工防疫指南》也對員工的個人防護給出相應建議，堅決服從企業設計的防疫管理規則，勤洗手、勤消毒，並根據自己工作的風險等級佩戴不同類型的口罩，做到科學但不過度防護，理性、客觀地應對疫情。用戶可進入京東健康公眾號「京東健康JDH」，點擊 「抗擊疫情」專欄查看指南全文。
京東健康CEO辛利軍曾提出「以健康管理為核心」的健康新主張，致力於通過連接和打通產業全鏈條，融合各方醫療資源，為用戶提供貫穿生命全周期、覆蓋健康全場景的產品及服務。值得一提的是，這個主張不僅僅針對個人，對企業同樣適用。疫情出現以來，京東健康就一直努力與企業並肩作戰，共克時艱。
此前，京東健康聯合聯通集團推出了「抗擊冠狀病毒，線上健康支援」活動，基於京東企業業務與聯通集團實現的採購系統對接，該活動已經在聯通手廳積分商城等平台上線，服務覆蓋中國聯通 1.5億積分用戶。
除此之外，京東健康還提供了多種方式為企業提供免費諮詢及其他健康保障服務。截至2月9日，京東健康「防範阻擊新型冠狀病毒肺炎免費問診」平台已通過通用客戶連結和專屬客戶連結兩種形式，嵌入安悅e生活、神龍消防、上海報業集團、電信VSP等103家企業客戶的公眾號、內網及企業APP等渠道。
電信VSP APP端
京東健康還特別開通企業專屬的「7*24h」在線問診平台，為企業提供全方位保障。這一平台可為25萬商家提供員工免費在線問診服務，幫助企業及時了解員工健康狀況，同時還可提供免費心理疏導服務，讓員工更高效地投入工作。此外，平台還能提供企業員工疫情風險調研員、個性化防控建議等服務，幫助商家有效管理，保障日常運營。
隨著企業「復工潮」的到來，企業或將成為下一階段防疫工作的重中之重。面對這場突如其來的大考，京東健康持續以服務社會為本，多措並舉助力全民疫情阻擊戰。京東健康不僅關注個人健康，同樣關注企業健康，既是員工健康工作的好幫手，也將成為企業高效運營的助推力量。