科技進步使人們的社交活動擴展到網絡，但同時，人們對網際網路的依賴可能會導致個體在感到孤立時產生焦慮情緒。1月29日，卡達哈馬德·本·哈里發大學科學與工程學院教授瑞安·阿里（Raian Ali）與英國伯恩茅斯大學心理學副教授約翰·馬克艾蘭尼（John McAlaney）於「對話」網撰文稱，「錯失恐懼症」（FoMO）這種心理現象在社交媒體使用者中普遍存在。FoMO是指人們認為在自己缺席的情況下，其他人正在獲得有益的經歷，並由此產生焦慮情緒。
極端的FoMO與行為成癮的症狀密切相關，會導致人們產生一些不良行為。例如，即使在開車等情況下，依然不斷查看社交媒體，或者過於關注他人對帖子和消息的反應。阿里和馬克艾蘭尼重點關注了FoMO這種心理現象的主要誘因、產生背景以及所涉及的恐懼類型。他們建議，社交媒體平台可以設計新的功能，以最大程度地減少FoMO這種現代的社交焦慮形式。
從根本上說，人類是社會動物。我們的身份、信念和行為都在與他人的互動中受到影響。社交媒體平台和智慧型手機的出現使人們能夠輕而易舉地獲取社交信息，進行社交互動。人們在這種持續不斷的互動中產生焦慮感。儘管網際網路上的信息不會消失，但是社交信息可能會過期，並且隨著時間推延而出現意義衰減。例如，正在進行群聊和發布消息的人都希望立即得到答覆。當人們無法跟上所有的信息流時，FoMO就會出現。
對於如何重新設計社交媒體平台以減少FoMO現象，學者提出了幾項建議。首先是設置優先級列表，以便人們僅通過自己選定的來源，針對重要事件接收消息和通知。其次，允許進行信息過濾、事件記錄和重新查找，以便人們在自己方便的時間回到社交媒體，同時也不會被大量的內容和交互信息淹沒。最後，讓人們能夠指定他們的社交互動協議。例如，用戶可以在社交媒體上表明自己並不總是即時發表評論，這樣其他人就會知道該用戶並非一直全神貫注於社交媒體，因而也就不會期待這樣的用戶對社交媒體上的消息作出即時反饋。
（王俊美/編譯）
來源：中國社會科學網-中國社會科學報 作者：王俊美/編譯