記住這個號碼89606699!瀋陽市開通24小時免費心理諮詢熱線

瀋陽發布 發佈 2020-02-12T04:28:05+00:00

為幫助群眾解決因新冠肺炎疫情引發的心理恐慌、焦慮、抑鬱、失眠、強迫等問題,2月10日,瀋陽市開通24小時心理諮詢熱線024-89606699,免費面向全社會提供心理諮詢和心理救援服務。

「老媽天天在家總說憋得直鬧心,一看到有關疫情的消息就憂心忡忡,做兒女的該怎麼緩解她的焦慮情緒?」「每天入戶走訪、上報信息,生怕工作上有一絲疏忽釀成大錯,壓力從沒這麼大過,我該怎麼辦?」……面對突如其來的疫情,一些奮戰在一線的工作人員因工作量激增而感到壓力大,一些待在家裡的市民因真假信息鋪天蓋地、缺少家庭娛樂活動而愈發焦慮。

為幫助群眾解決因新冠肺炎疫情引發的心理恐慌、焦慮、抑鬱、失眠、強迫等問題,2月10日,瀋陽市開通24小時心理諮詢熱線024-89606699,免費面向全社會提供心理諮詢和心理救援服務。熱線開通以來,每天電話諮詢量達數十人次,以老年人陪護、社區工作者居多。


恐慌:返崗工作怕被感染

支招:每天接收疫情消息不超過1小時

瀋陽某公司職員向瀋陽市心理諮詢熱線諮詢,返崗工作後的他比假期時更恐慌,整天擔心上班途中會不會被感染,糾結單位食堂的禽類食物還能不能吃,外地發來的快遞還能不能收。

「身處恐慌中,有些人會失去基本的判斷力,在嚴重的恐慌狀態下,一種類似生理疾病的心理反應的危害不亞於疫情的危害。」瀋陽市安寧醫院心理科主任醫師何俊鵬說。該如何調適呢?何俊鵬表示,首先,要減少負面情緒來源,儘量控制每天接收有關疫情方面信息的時間不超過1小時,特別是睡前不要翻閱相關信息,不信謠不傳謠,只關注官方的、科普類的信息;其次,要多採取正向思維,不斷肯定自己的能力,嘗試以更廣闊的角度了解疫情所帶來的影響,多用善意的眼光去看待周圍,不斷告誡自己要注意自身和家庭成員的必要防護;此外,要規律作息,適當運動,在疫情期間每天在室內做30-40分鐘的運動,如拉伸肌肉、跳繩等,增加心血管機能,緩解精神上的緊張。

壓力:社區幹部擔心失職

支招:工作之餘學會小憩

瀋河區某社區幹事向瀋陽市心理諮詢熱線諮詢,從春節假期開始她就忙碌起來了,每天起早貪黑地挨家挨戶走訪登記、上報防疫信息,生怕因為自己的疏忽釀成大錯。大量瑣碎的工作讓她壓力越來越大,可偶爾想要休息一下,她還覺得心裡過意不去。

「熱線開通以來,社區幹部打來的電話是最多的,諮詢的問題也都大多是如何排遣壓力。」瀋陽市安寧醫院主任醫師王會秋說,「面對突如其來的疫情,奮戰在一線的工作人員有著大量繁雜的工作要做,這固然重要,但勞逸結合更重要。」王會秋建議,要在工作之餘學會小憩,短暫地移空大腦,讓身體享受片刻寧靜,或者找到可以釋放不良情緒的興趣愛好,如唱歌、跳舞等。「其實休息是很好的調節方式,不要內心愧疚,調整好心態是為了更好地投入工作之中。」

焦慮:老人宅家無事可做

支招:把疫情期當做親情升華期

熱線開通以來,陪護老人的子女也是前來諮詢的「主力」,大多反映家中老人因無事可做而產生焦慮情緒,時而消極時而暴躁。

瀋陽市安寧醫院主任醫師宋震表示,往往曾受過精神創傷的人,或因親朋在疫情中受到傷害的人更易產生焦慮情緒。他建議市民,客觀冷靜地認識疫情,遠離不良信息,做到重視而不恐慌;多與親朋好友電話溝通相互鼓勵,排遣不良情緒;適當轉移注意力,利用家務、運動、讀書等活動放鬆心情,也可以把疫情期間當做是親情的升華期,翻翻老照片,多多記錄與家人在一起的美好時光。

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