市民可登錄「上海健康雲」,「不見面、非接觸」線上心理諮詢 | 上海新聞發布會

周到客戶端 發佈 2020-02-12T06:54:39+00:00

2月12日下午,上海舉行新聞發布會,邀請上海市衛生健康委新聞發言人鄭錦、上海市商務委副主任劉敏、上海市農業農村委副主任葉軍平、上海市郵政管理局副局長余洪偉,介紹上海新冠肺炎疫情防控工作情況。

2月12日下午,上海舉行新聞發布會,邀請上海市衛生健康委新聞發言人鄭錦、上海市商務委副主任劉敏、上海市農業農村委副主任葉軍平、上海市郵政管理局副局長余洪偉,介紹上海新冠肺炎疫情防控工作情況。

問:疫情之下,如何關愛市民的心理健康?

鄭錦:衛生健康部門高度關注市民的心理健康,在健康雲上開展「不見面、非接觸」的線上心理諮詢,由市精神衛生中心等專業機構推出網際網路快速問診通道、情緒自我評估工具、心理援助熱線等多種心理干預手段。

市民朋友可以登錄「上海健康雲」APP,關注市精神衛生中心微信公眾號,撥打12320-5心理熱線,接受各種在線心理健康服務。

據統計,目前線上心理自我評估問卷完成人數有6萬多,諮詢服務近5200人次。同時,市精神衛生中心還開設了針對新冠肺炎疫情的特色心理門診。這些措施,有效緩解了市民緊張、焦慮的情緒問題。

在此給市民幾條心理健康的建議:

1、保持規律、健康的生活,保證充足的睡眠和合理的營養。

2、做一些自己感興趣的事情,分散、轉移注意力。

3、與家人和親朋好友多交流,傾訴自己內心的感受,不一定要當面交談,可以通過電話、微信。

4、掌握一些疾病預防的科普知識,有助於理性看待疫情。

5、適當減少與疫情相關信息接觸的時間和渠道。

6、關注家中的老人、兒童、孕產婦、慢性病患者等「特殊人群」的心理健康,多交流、多傾聽、多了解、多陪伴、多鼓勵、多支持。

鄭錦最後提醒,各單位在疫情防控和復工的過程中,也要通過各種途徑關注職工心理健康。

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