來源：杭州西湖傳媒中心
親愛的居民朋友們：
這個冬天沒有下雪，但城市的喧囂卻被疫情凝固。突如其來的暫停鍵，讓許多人停止了歸鄉的腳步，擱置了團圓的期望，隔絕了詩與遠方的呼喚。
此時此刻，也許您正在家中關注著最新的疫情進展，也許您正在趕回杭城的路上等待投入新的工作，也許您還留在老家陪伴著父母孩子……我們知道，您牽掛著一起奮鬥的同事、朋友，思念著一起成長的同學、老師，惦記著公園裡的鳥語花香、街巷裡的車水馬龍。
我們想告訴您，您想念的，也正是我們所有人正為之守護的：自疫情開始蔓延後，西湖區迅速成立了新冠肺炎疫情防控領導小組，開通了24小時服務熱線，隨時接聽您的來電；我們的社工敲千家門、打上萬個電話，確認您的健康；我們的黨員幹部在小區口、街巷口24小時值守防疫服務點，確保社區的平安；我們的交警、特警、民兵執勤交通要道、高速出入口，守護一座城市的祥和……
還有一群群白衣天使默默戰鬥，與病毒較量救護確診患者；一家家企業捐錢捐物，從國內外運回一箱箱抗「疫」物資；一群群快遞小哥放棄休假，在寒風中為大家送來暖心的宵夜……還有，還有，一個個無名的志願者用不同的形式加入我們，手挽手、肩並肩一起築成牢不可破的西湖屏障！
我們知道，您焦急了。您想快些加入我們，想讓工廠的齒輪轉動起來，想讓市場的貨架豐盈起來，想讓城市的霓虹閃爍起來。
是的，您所想的，正是我們目前著手做的：西湖區企（事）業單位復工防疫工作專班已經成立，我們要在保證疫情防控萬無一失的基礎上，積極穩妥地做好復工工作，讓抗擊疫情的腳步走得更紮實一些，讓城市重啟的步伐走得更穩妥一些。
我們已經讓一部分生產疫情防控應急物資和保城市正常運轉的企業先期復工了，慢慢地會有更多的關係防疫和民生的企業陸續復工，西湖區的人流量會日漸增加，人們接觸感染的風險也會逐步增加。
因此，我們想對您說，如果您是復工企業的員工，請您遵守相關的要求和自己簽訂的承諾，上班時自覺接受健康檢測，有症狀的及時報告企業，並嚴格落實安全生產要求；下班期間戴好口罩，及時回到住地，不聚餐、不聚會、少出行。
如果您一直宅在家裡，請再堅持一段時間！讓我們繼續從自身做起，減少出門、遵守規定、取消聚會、戴好口罩，最大限度地保護自己，也是保護家人、朋友和這座城市。
如果您從疫區或外地回到西湖，請再堅持一段時間！請按捺住急切上班的心，請根據市、區相關規定自覺在家隔離，居家辦公、學習充電都是極好的。
如果您一直堅守在抗疫一線，請再堅持一段時間！我們一起作出的努力已經有了成效，我們共同守護的家園即將迎來曙光！
再堅持一段時間！春風會吹醒大地，驚雷會趕跑瘟疫。那時的我們，又可以摘掉口罩，呼朋喚友、踏青出遊；那時的我們又可以促膝而坐，天南海北、圍爐夜話；那時的我們……
讓我們再堅持一段時間，等待面朝西湖，春暖花開！
西湖區「新型冠狀病毒肺炎」防控指揮部
2020年2月12日