突發性聽力下降是耳科常見症狀之一。一旦出現突發性聽力下降，尤其伴發耳鳴、頭暈或眩暈的症狀時，應及時就診（較好三天以內）。
早期及時的明確診斷並進行積極的治療；大部分突發性聽力下降及其耳鳴是可以得到很好的治療效果的3天內儘早醫院就診。
突發耳聾後72小時內是治療黃金期，超過72小時後治療有效率直線下降。所以應該立刻放下手頭的工作到醫院就診，及早用藥。
突發性耳聾又稱特發性突聾或暴聾，是耳鼻喉科的一種急症，需要及時進行治療，都有望恢復正常功能。一周內進行治療，有效率可達70%。而超過兩周進行治療，則有效率可能僅剩10%~20%。因此日常生活中，要保持對突發性耳聾的重視。
治療方法：1.糖皮質激素、2.溶栓和抗凝藥物、3.神經營養類藥物、4.高壓氧治療
目前美國的診療標準發現：激素是突發性耳聾最有效的治療手段，包括全身靜脈、口服用藥、鼓室內注射給藥等。根據聽力損失頻率及損失程度的不用，治療有效率約20-95%左右，差異較大。其中低頻輕中度聽力下降有效率最高，全頻重度聽力下降有效率最低。
國內的診療標準認為：可以給予營養神經、擴血管藥物治療，如銀杏葉、甲鈷胺、維生素B族等。可以結合當地醫保政策決定是門診用藥還是住院治療。建議住院7-15天規律靜脈給藥治療，效果較好。
突聾是人體機能下降、亞健康狀態的一種預警機制。應及時進行身體健康檢查，排除高血壓、糖尿病、高血脂等全身基礎疾病的可能。同時調整生活習慣，低鹽低脂低糖飲食，加強鍛鍊，調節情緒，減輕工作壓力，多休息多飲水多活動，防止進一步心腦血管疾病的發生。
對於年輕人而言，需要特別注意，長期佩戴耳機聽音樂是目前較為普遍的、容易引起聽力損害的危險因素。應儘量較少耳機佩戴時間。