亞馬遜運營QA集錦(74-83)

雨果網 發佈 2020-02-07T18:59:27+00:00

最直接的,一條Listing遭遇斷貨,在新一批庫存補上後,往往還是會出現銷量下降、排名下降的情況,有時甚至會導致排名大幅下降,長期徘徊在低位,無論怎麼努力都恢復不到斷貨前的水平。

Question 74:帳戶被關聯,請問裡面的資金可以申請回來嗎?

若帳戶被關聯,仍然可以正常打款到賣家的存款帳戶。此操作無需任何申請的操作,只需等待該打款周期即可。

Question 75:亞馬遜斷貨會有哪些不利影響?

最直接的,一條Listing遭遇斷貨,在新一批庫存補上後,往往還是會出現銷量下降、排名下降的情況,有時甚至會導致排名大幅下降,長期徘徊在低位,無論怎麼努力都恢復不到斷貨前的水平。

斷貨所帶來的另一個重要影響就是,如果該Listing在斷貨前後都有投放廣告,新一批補貨上架後,站內廣告的整體表現也往往會比斷貨之前差很多,同樣的預算和競價,廣告的曝光、點擊和轉化都大不如之前。

Question 76:訂單顯示的退貨原因是Shipping Address Undeliverable(送貨地址無法送達),請問這種訂單的FBA運費還是由賣家承擔嗎?還是由買家或者亞馬遜承擔?

第一,由於買家在前台申請訂單退款時可以自主選擇退款原因,因此賣家支持無法判斷該退款原因的真實性,建議賣家參考即可。

第二,關於FBA運費問題,根據亞馬遜相關政策和規定,只要賣家的訂單銷售了FBA服務,那麼該筆訂單的亞馬遜物流費用都是由賣家承擔。

另外,關於訂單商品退款後的退貨運費問題,該運費主要是亞馬遜前台客服和買家協商後由買家承擔或者是亞馬遜承擔。

Question 77:想請問一下註冊新品牌需要什麼東西呢?

要提前想好商標名稱,以及計劃註冊的類目,需要提供商標使用證據,再加上申請人資料等。建議最好找一個專業的商標註冊公司,對方會詳細詳細解答你的問題。

Question 78:請問如果變體在參加「7天促銷」的秒殺活動(加拿大站),如果這個時候拆分變體,然後再和其它的產品(同類產品)合併變體,會不會對此次秒殺活動有影響呢?

以變體的形式在參與7天秒殺,如果你把它們倆的變體關係解除了,是有可能會導致秒殺在前台不顯示的。為了確保你的秒殺不被臨時終止,建議等秒殺活動結束後再去拆分重組變體。

Question 79:移除訂單時,如果選擇「棄置」,亞馬遜收取的費用是多少?

移除費用按移除的每件商品收取,賣家選擇棄置的話,標準尺寸的產品每件收取0.15美金,大件商品每件收取0.3美金。

Question 80:移除訂單時,如果選擇配送至賣家指定地點,亞馬遜收取的費用是多少?

移除費用按移除的每件商品收取,如果賣家選擇配送至指定地點,標準尺寸的產品每件收取0.5美金,大件商品每件收取0.6美金。

Question 81:什麼是亞馬遜VE帳號?

Amazon Vendor Express - 簡稱VE。VE是亞馬遜推出的一個針對供應商的平台,即VE帳號原本的目的是為了向亞馬遜供貨的,VE帳號的要求是美國公司,具有美國稅號等條件。如果具備這些條件,賣家可自行申請,經過亞馬遜相關審核後即可。但根據亞馬遜的公告,VE帳號項目於2019年1月1日起全面停止。

Question 82:什麼是亞馬遜VC帳號?

Vendor Central和VE相同,亞馬遜VC帳號也是亞馬遜針對供應商推出的平台,相比VE來說,VC帳號具有更大的權限,可以在後台獲取亞馬遜平台上比較多的銷售方面的數據,而和VE帳號不同的是,VC帳號是邀請制的,即亞馬遜看中了你的產品,你才有可能被邀請註冊,在很大程度上意味著這是一個需要在有了產品和品牌沉澱之後才可能誕生的結果,而不是在一無所有的情況下追求就能夠達成的一個結果。

Question 83:帳號被二審了,但我們的廠房是租的別人的,這樣水電費帳單都是別的公司的抬頭,我如果提供別的公司的水費帳單或者電費帳單,然後再把租賃合同附上,請問這樣是否可以?

不可以。實在無法提交,可使用法人相關帳單。

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(來源:絕版祥Cary)

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