聯合國秘書長古特雷斯2月4日呼籲，在新型冠狀病毒疫情問題上，國際社會要有一種強烈的團結感，在目前困難的情況下，對中國以及其他可能受到疫情影響國家表達強烈的支持和關注。
古特雷斯表示，他有一種擔心，在目前情況下，人們有時很容易用一種有歧視傾向的視角看待問題，並懷有一種侵犯人權的傾向。僅僅因為種族或其他原因，無辜的人往往會受到羞辱。避免這一點非常重要。
古特雷斯強調，面對這場疫情，中國動員了巨大的資源和能力來加以應對，聯合國對於這一努力給予完全肯定。但這場危機的規模如此之大，以至於有時作出所有的努力都不夠。
古特雷斯指出，世界衛生組織一直非常積極地努力向中國和已經出現病例的國家提供支持。突發事件專家小組在適當的時候作出了決定，宣布新型冠狀病毒疫情為「國際關注的突發公共衛生事件」。聯合國秘書處也一直在與其他機構合作，例如國際移民組織目前正在為各國解決人員流動問題，聯合國兒童基金會也在積極參與提供援助。
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