華夏時報（chinatimes.net.cn）記者鄭婷婷 黃興利 北京報導
「新冠肺炎」疫情持續發展，重要物資如口罩等一直處於短缺狀態。國內外眾多企業都集中採購，定向發往武漢各大醫院，為防疫一線的醫護人員提供安全保障。而對於普通消費者來說，則長期處於無口罩可買的狀態。隨著網上陸續出現假口罩流入市場的消息，很多消費者將目光轉向了境外，通過跨境電商和代購等方式購買口罩。
然而，不僅是國內，美國、日本和新加坡等地也陸續出現了口罩短缺和炒作口罩的現象。跨境電商平台上的口罩種類和數量同樣稀少，價格也頗為昂貴，對於消費者來說，通過海外渠道購買口罩也並不順暢。就在1月29日，工信部稱口罩產量達到一天800萬隻以上，復工復產面達到了40%，口罩產能的逐步恢復，口罩短期的緊張局面估計會漸漸緩解。
跨境電商平台口罩短缺
最近一周以來，網際網路各大企業陸續宣布捐助資金和物資援助武漢等重點區域。阿里巴巴宣布設立10億元醫療物資供給專項基金、騰訊提供3億元作為第一期新型肺炎疫情防控基金、字節跳動宣布向中國紅十字基金會捐贈2億元、小米向武漢捐款1000萬元以及300萬元的物資。不僅如此，網際網路巨頭也利用自身平台優勢援助武漢。盒馬、美團和奈雪的茶等企業成立了專門團隊，為武漢抗疫一線醫護人員提供愛心早餐。
就在1月30日，阿里巴巴宣布，全球採購的首批N95口罩等醫療物資將在當天運抵武漢。據悉，阿里國際站聯合LAZADA、天貓國際、菜鳥網絡、AE、考拉、天貓海外等，在數十個國家實地採購口罩、防護服、護目鏡等重點物資。未來3天內，預計將有超過650萬件醫療物資，通過阿里全球直采送達武漢。
不過，當電商企業優先將大批量物資定向送往武漢等地時，對於普通消費者來說，仍處於買不到口罩的狀態。尤其是在網絡上出現售賣假口罩後，消費者在網上購買口罩的安全性也打上了問號。就在1月27日，淘寶宣布，針對網友曝光有淘寶店鋪口罩出現不實宣傳、價格不穩等問題，淘寶官方已對相關店鋪全部逐一核查，部分店鋪涉及到的不實宣傳、價格不穩問題，相關商品已全部下架。
由此，很多消費者將目光轉向了跨境電商。目前，可供選擇的跨境電商包括國際B2C跨境電商平台亞馬遜、eBay、速賣通等，以及進口跨境電商平台天貓國際、京東國際、蘇寧海外購、考拉、洋碼頭等。
《華夏時報》記者查詢後發現，跨境電商平台上的N95口罩和3M口罩種類並不多，價格也較為昂貴。在亞馬遜平台上，無法搜索到N95口罩，目前只有20個裝的3M口罩，售價為274.88元（人民幣），摺合下來單個為13.75元，且只有在2月11日以後才有貨；Ebay平台上則有出售N95口罩，但4隻售價為282元，單個價格達到70.5元。此外，速賣通平台上的3M口罩5個裝價格為119元，10個裝為161元，20個裝為280元。換算可知，最低單個價為14元，與亞馬遜價格相當。
相對於境外電商平台尚有貨源，國內進口跨境電商平台，如天貓國際和京東國際等幾乎沒有貨源。對於以後是否會在平台上供給零售N95口罩的問題，阿里巴巴對《華夏時報》記者回應道：「目前優先保障武漢。」京東方面則表示對此事暫時沒有回應。
海外頻現口罩炒作
「現在口罩已經買不到了，兩三天前已經斷貨。屈臣氏和亞馬遜都沒有，很多都被中國人買回國了。」美國亞利桑那州的中國留學生嚴嵩對《華夏時報》記者表示。目前，美國亞利桑那州已出現一例新冠肺炎確診病例，不過，據嚴嵩透露，目前他所在的高校還沒有採取特別的防疫措施，當地民眾並沒有很在意，主要是當地政府和衛生局在關注這件事。
值得注意的是，美國加利福尼亞州等地也出現了口罩漲價的現象。
「上周買N95口罩還是1美元（約合7元人民幣）一個，這周藥店已經漲到9美元（約合63元人民幣），而且也很快賣光。」加州大學洛杉磯分校學生張悅對記者透露。估算可知，該地口罩價格漲幅達到800%。
實際上，美國的口罩短缺現象已經引起當地媒體關注。據《紐約時報》報導，雖然美國目前只有五例「新冠肺炎」，但是已經出現搶購囤積口罩的現象。一些藥房的口罩已全部售罄。亞馬遜平台上一些商家的送貨時間也將推遲數周。據悉，目前美國疾病預防控制中心正在向口罩製造商伸出援手，以防止口罩短缺的現象。
除了推遲送貨的情況，有的國際電商平台也出現了炒作口罩，哄抬價格的現象。1月30日，有報導指出，新加坡最大的在線購物中心Qoo10關閉了一個以10000美元的價格出售30個「抗冠狀病毒」口罩的廣告。 廣告聲稱該產品還具有「抗肺炎」和「抗霧霾」的功能。據悉，在新加坡當地，通常10隻裝的手術口罩售價約5美元，20隻裝的N95口罩售價約為40美元。Qoo10總經理Sam Too在接受媒體採訪時表示：「我們不會容忍那些從普通民眾的擔憂和恐慌中牟取暴利的商家。」
目前，眾多海外華人群策群力，募集物資援助武漢，此前，有報導稱，在美留學生募集340萬套防護服捐贈武漢，該批防護服總價值3.15億元。此外，也有在美同鄉回和商會等陸續採購口罩等物資發往國內。1月29日，據報導，美國加州湖北同鄉總會已採購20萬隻口罩，定向捐贈到武漢各大醫院。
除了美國，日本也是目前中國重要的口罩援助國之一。1月26日，日本零售商伊藤洋華堂向武漢捐贈100萬隻口罩；武漢友好城市日本大分市向武漢捐贈3萬隻口罩。「口罩沒有漲價，但是中國人集中的地方很難買到，因為恐慌的大多是華人，連帶日本人現在也擔心來自中國的遊客。民眾雖然還不至於恐慌 但是新聞天天報導，氣氛還是很緊張的。」居住在東京的Andy告訴《華夏時報》記者。
據了解，由於日本流感和花粉症流行，當地民眾有日常戴口罩的習慣。「搶購囤積口罩的現象很少。我自己也沒額外買，因為冬季流行感冒多，常備口罩，一盒100個裝，常備1-2盒。日本人可能是這個世界上最愛戴口罩的了。」Andy說道。
責任編輯：黃興利 主編：寒豐